Screen sharing. This service is currently unavailable

Question

Nível 1

4 pontos

Screen sharing. This service is currently unavailable

I am experiencing persistent issues with the sharing services on my MacBook Pro Max M1 (2021) running macOS Sequoia 15.1.1. When I navigate to System Preferences > General > Sharing, all sharing options (e.g., Bluetooth, Internet Sharing, Screen Sharing, File Sharing, Printer Sharing, Remote Access, Remote Management) are disabled. Each option displays a warning icon and the message: "This service is currently unavailable."

Attached Screenshot: https://ibb.co/nB4PT18

Summary of the Issue:

Affected Services:
- Bluetooth
- Internet Sharing
- Screen Sharing
- File Sharing
- Printer Sharing
- Remote Access
- Remote Management
Error Messages:
- "This service is currently unavailable"
When attempting to run launchctl commands in Terminal:
- - Input/output error
Operation not permitted

Steps I Have Taken to Resolve the Issue:

Verified Administrator Privileges:

- Confirmed that my user account has administrator rights under System Preferences > Users & Groups.

Restarted the Mac:

- Performed multiple restarts to eliminate possible temporary glitches.

Attempted to Restart Sharing Services via Terminal:

Executed launchctl commands to unload and load sharing daemons but encountered errors such as:
- - Input/output error
Operation not permitted

Despite following the above steps, the sharing services on my MacBook Pro remain non-functional. I rely on these services for my daily tasks, and this issue is significantly hindering my productivity.

Additional Information:

macOS Version: Sequoia 15.1.1
Attached Screenshot: https://ibb.co/nB4PT18

Could you please assist me in resolving this problem? I am open to any further troubleshooting steps or recommendations you may have.

Thank you for your support and assistance.

Best regards,

William Mussi

MacBook Pro 16″, macOS 15.1

Publicado em 9/12/2024 15:33

Responder

Answer 1

RafaVicari

Nível 9

61.825 pontos

11/12/2024 06:01 em resposta a wmussi

SAlve.

Ative ou desative o compartilhamento de tela do Mac

O compartilhamento de tela permite que usuários de outros computadores da rede se conectem remotamente ao Mac para visualizar sua mesa e controlá-lo.

Quando o compartilhamento de tela está ativado, a mesa do seu Mac pode ser visualizada em outro computador da rede. Enquanto a tela é compartilhada, o usuário do outro computador vê o que está nela e pode abrir, mover e fechar arquivos e janelas, abrir apps e até mesmo reiniciar o Mac.

Quando o compartilhamento de tela está desativado, outros computadores da rede não conseguem se conectar ao seu Mac.

Ative o compartilhamento de tela do Mac

No Mac, selecione o menu Apple > Ajustes do Sistema, clique em Geral na barra lateral e clique em Compartilhamento. (Talvez seja necessário rolar para baixo.)
Se a opção Gerenciamento Remoto estiver ativada, desative‑a.
“Compartilhamento de Tela” e “Gerenciamento Remoto” não podem estar ativos ao mesmo tempo.
Clique em ao lado de “Compartilhamento de Tela”.
Ative “Compartilhamento de Tela”.
Ative qualquer uma das opções a seguir:

- Todos podem solicitar permissão para controlar a tela.
- Visualizadores VNC controlam a tela com a senha. Se você ativar esta opção, será necessário inserir uma senha.

Clique no menu local “Permitir acesso para” e execute uma das seguintes ações:

- Permita que todos os usuários compartilhem a tela do seu computador: clique no menu local ao lado de “Permitir acesso para” e selecione “Todos os usuários”.
Escolha quem pode compartilhar a tela do seu computador: clique no menu local ao lado de “Permitir acesso para”, selecione “Somente estes usuários”, clique em na parte inferior da lista, selecione os usuários com permissão e clique em Selecionar.
Usuários e Grupos inclui todos os usuários do seu Mac. Os Usuários de Rede e os Grupos de Rede incluem pessoas da sua rede.
- Para remover um usuário da lista, selecione-o e clique em .

Clique em OK.

Desative o compartilhamento de tela do Mac

No Mac, selecione o menu Apple > Ajustes do Sistema, clique em Geral na barra lateral e clique em Compartilhamento. (Talvez seja necessário rolar para baixo.)
Desative “Compartilhamento de Tela”.

Para obter funcionalidades de gerenciamento remoto adicionais, como a instalação e configuração de apps, ajuda a usuários remotos e criação de relatórios detalhados, você pode comprar o Apple Remote Desktop na App Store. O Apple Remote Desktop é usado para gerenciar remotamente computadores Mac em ambientes comerciais ou empresariais.

O compartilhamento de tela e o Apple Remote Desktop são compatíveis com VNC (Computação por Rede Virtual), um padrão do setor para o controle remoto de computadores em uma rede usando TCP/IP.

abraço

Responder

Answer 2

12/12/2024 04:48 em resposta a wmussi

It is difficult to troubleshoot such a unexpected behaviour.

This link has some suggestions I am unable to turn on File Sharing on my… - Apple Community

If this does not help, I would reinstall the system.. something I NEVER advise to do.. But.. seeing your screenshot.. clearly some processes are not loading correctly.

—P

Responder