Conta Apple - Cobrança indevida de assinatura

Question

Nível 1

5 pontos

Conta Apple - Cobrança indevida de assinatura

Comprei a assinatura anual do CapCut, a fim de substituir a assinatura paga mensalmente, contudo, me cobraram a assinatura anual E A ASSINATURA MENSAL! Dois meses que me cobraram indevidamente, já que eu já estava com a assinatura anual. Preciso de ajuda da Apple, porém o suporte é deficitário e não consigo reportar esse problema.

Aguardo o retorno da apple pay para resolver essa cobrança indevida.

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13 Pro, iOS 18

Publicado em 18/12/2024 06:37

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Answer 1

RafaVicari

Nível 9

61.819 pontos

21/12/2024 08:34 em resposta a jactirotti

Saiba como cancelar uma assinatura da Apple ou uma assinatura que você comprou com um app da App Store.

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