iPhone roubado, como recuperar sem acesso à localização

Recentemente sofri um furto, e não tive mais acesso aos meus dados contidos no iPhone, não removi o iCloud, mas não tenho acesso a localização, como posso recupera-lo possuindo nota fiscal?



[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13, iOS 18

Publicado em 26/12/2024 01:36

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/12/2024 02:45

olá, Bia! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


lamento o ocorrido, nesses casos, siga as orientações abaixo:

Se o iPhone ou iPad tiver sido roubado, a primeira coisa que você precisará fazer é colocar o dispositivo no Modo Perdido para bloqueá-lo. É importante marcar o dispositivo como perdido o mais rápido possível, pois isso impede que o ladrão acesse e use o dispositivo e faça alterações na sua Conta Apple.

  1. Acesse iCloud.com/find
    • Você não precisa de um código de verificação para iniciar sessão, então pode fazer isso e marcar o dispositivo como perdido, mesmo que o dispositivo confiável tenha sido roubado.
  1. Em Todos os Dispositivos, selecione seu iPhone ou iPad.
  2. Escolha Marcar como Perdido e siga as instruções na tela.

Quando você marca seu dispositivo como perdido

  • Mesmo que você use a Proteção de Dispositivo Roubado para iPhone, as proteções adicionais para o iPhone duram apenas um determinado período. A melhor maneira de proteger o iPhone e a Conta Apple é marcar rapidamente o dispositivo roubado como perdido.



Se o recurso Buscar não estiver ativado para o seu dispositivo antes de ser perdido ou roubado, ele não aparecerá em iCloud.com/find ou no aplicativo Buscar e você não poderá marcá-lo como perdido ou apagá-lo remotamente. Para proteger suas informações pessoais, você deve iniciar sessão em account.apple.com e alterar a senha da Conta Apple imediatamente.

Relatar iPhone ou iPad perdido

  • Relate isso às autoridades policiais locais. Eles podem solicitar o número de série do iPhone ou iPad, que você pode encontrar mesmo que não tenha o dispositivo.
  • Entre em contato com a operadora de celular para denunciar o roubo do iPhone. Você deve pedir a suspensão da conta e registrar uma solicitação caso o iPhone esteja coberto pelo plano da operadora de celular.

Saiba como encontrar o número de série do dispositivo


fonte das informações acima:

Se o iPhone ou iPad tiver sido roubado - Suporte da Apple (BR)


boa sorte!Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

26/12/2024 02:45 em resposta a biaa192

olá, Bia! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


lamento o ocorrido, nesses casos, siga as orientações abaixo:

Se o iPhone ou iPad tiver sido roubado, a primeira coisa que você precisará fazer é colocar o dispositivo no Modo Perdido para bloqueá-lo. É importante marcar o dispositivo como perdido o mais rápido possível, pois isso impede que o ladrão acesse e use o dispositivo e faça alterações na sua Conta Apple.

  1. Acesse iCloud.com/find
    • Você não precisa de um código de verificação para iniciar sessão, então pode fazer isso e marcar o dispositivo como perdido, mesmo que o dispositivo confiável tenha sido roubado.
  1. Em Todos os Dispositivos, selecione seu iPhone ou iPad.
  2. Escolha Marcar como Perdido e siga as instruções na tela.

Quando você marca seu dispositivo como perdido

  • Mesmo que você use a Proteção de Dispositivo Roubado para iPhone, as proteções adicionais para o iPhone duram apenas um determinado período. A melhor maneira de proteger o iPhone e a Conta Apple é marcar rapidamente o dispositivo roubado como perdido.



Se o recurso Buscar não estiver ativado para o seu dispositivo antes de ser perdido ou roubado, ele não aparecerá em iCloud.com/find ou no aplicativo Buscar e você não poderá marcá-lo como perdido ou apagá-lo remotamente. Para proteger suas informações pessoais, você deve iniciar sessão em account.apple.com e alterar a senha da Conta Apple imediatamente.

Relatar iPhone ou iPad perdido

  • Relate isso às autoridades policiais locais. Eles podem solicitar o número de série do iPhone ou iPad, que você pode encontrar mesmo que não tenha o dispositivo.
  • Entre em contato com a operadora de celular para denunciar o roubo do iPhone. Você deve pedir a suspensão da conta e registrar uma solicitação caso o iPhone esteja coberto pelo plano da operadora de celular.

Saiba como encontrar o número de série do dispositivo


fonte das informações acima:

Se o iPhone ou iPad tiver sido roubado - Suporte da Apple (BR)


boa sorte!Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

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