Apple Watch - Apple Care+ cartão Nomad

Olá! Recentemente comprei um Apple Watch séries 10 e com ele fiz após alguns dias o Apple Care + através do cartão de débito do Nomad. Consta no meu dispositivo que a garantia está válida porém o valor de 79 USD foi estornado na minha conta! O que fazer? Estou preocupado em perder a opção de ter o Apple Care + no meus dispositivo! Preciso de ajuda!



[Título alterado pelo Moderador]

Apple Watch Series 10, watchOS 11

Publicado em 30/12/2024 02:40

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6 respostas

30/12/2024 04:34 em resposta a soufrederico

SAlve.


Verificar se o dispositivo possui cobertura de um plano AppleCare ou garantia limitada da Apple

  • No iPhone ou iPad, acesse Ajustes > Geral > AppleCare e Garantia e toque no dispositivo.
  • No Mac, clique no menu Apple no canto da tela. Selecione Ajustes do Sistema > Geral > AppleCare e Garantia.
  • Acesse checkcoverage.apple.com e insira o número de série do dispositivo. Depois, siga as instruções na tela.

Você também pode acessar mysupport.apple.com e verificar se o dispositivo possui cobertura. Inicie sessão na Conta Apple e escolha o dispositivo. Saiba o que fazer se as informações estiverem incorretas ou se você não encontrar seu plano AppleCare.


Ver o que a cobertura inclui e quando ela expira

  • No iPhone ou iPad, acesse Ajustes > Geral > AppleCare e Garantia e toque no dispositivo.
  • No Mac, clique no menu Apple no canto da tela. Selecione Ajustes do Sistema > Geral > AppleCare e Garantia.
  • Acesse mysupport.apple.com e inicie a sessão com sua Conta Apple. Em seguida, selecione o dispositivo para ver os detalhes sobre o suporte para o qual você está qualificado, incluindo reparos de hardware e suporte técnico.

Obter o número do plano ou o comprovante de cobertura

  1. Acesse mysupport.apple.com.
  2. Inicie a Sessão na Sua Conta Apple.
  3. Selecione o dispositivo.
  4. Clique em "Visualizar comprovante de cobertura". Se não encontrar o comprovante de cobertura, confira se você configurou a Conta Apple com a autenticação de dois fatores.



abraço

27/01/2025 09:30 em resposta a soufrederico

Soufrederico, como ficou sua situação? Meu problema é conseguir adicionar o cartão da Nomad na minha conta. Recebo constantemente mensagem informando para entrar em contato com a Apple pois a forma de pagamento não é válida. No meu caso, seria importante conseguir atrelar o cartão à conta pois com isso posso linkar o Apple Care com a conta que uso e este cartão. Você pode me explicar como fez para cadastrar o seu cartão virtual com sucesso?

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