iPhone 16 Pro comprado não foi entregue

IPHONE 16 pro ENTREGUE?

09 OUTUBRO 2024 COMPREI UM IPHONE 16 PRO Na APPLE STORe EUA, California, QUE TERIA SIDO ENTREGUE PELO uber eats em Los Angeles. COMPREI DO BRASIL COM UMA CONTA BANCÁRIA NOS EUA.

A DESTINATÁRIA ALEGA QUE NÃO RECEBEU O APARELHO. NÃO TENHO NENHUMA IDENTIFICAÇÃO DA APPLE SOBRE QUEM teria RECEBIDO O TELEFONE ou se foi mesmo entregue. INÚMERAS LIGAÇÕES PARA A APPLE QUE DISSE QUE A INVESTIÇÃO ENCERROU E NÃO VAI ME DEVOLVER O DINHEIRO. PRECISO SABER QUAL A CONCLUSÃO DA INVESTIGAÇÃO APPLE E PRETENDO REAVER MEUS US 1200, DE VOLTA.

NÃO HÁ EMAIL PARA CONTATO COM A APPLE. Paguei, inclusive, a entrega. Não há registro de quem recebeu? Como funciona isso?

[Título alterado pelo Moderador]