Carteira do iPhone não me permite adicionar novos cartões

Quando eu clico em adicionar cartão, a única coisa q aparece é “cartões anteriores”. Quando tento adicionar um cartão por meio do aplicativo do banco, aparece a notificação “Payment cards are not supported for this account”, mesmo utilizando um banco permitido pelo apple pay, num dispositivo permitido e atualizado, numa conta acima de 13 anos.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 15, iOS 18

Publicado em 3/01/2025 14:21

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2 respostas

4/01/2025 04:21 em resposta a Fleury2

Salve.


Se um cartão de pagamento que você usa com o Apple Pay for recusado ou não funcionar ao tentar fazer uma compra, verifique se o cartão pode ser usado com o Apple Pay.

  1. No dispositivo, acesse o app Carteira ou o ajuste “Carteira e Apple Pay”:
    • No iPhone, abra o app Carteira.
    • No iPad ou Apple Vision Pro, acesse Ajustes > Carteira e Apple Pay.
    • No Mac com Touch ID, selecione o menu Apple  > Ajustes do Sistema (ou Preferências do Sistema) e clique em Carteira e Apple Pay.
  1. Selecione o cartão de pagamento.
  2. Se você vir a mensagem "Este cartão não pode ser usado", verifique se o seu banco ou a administradora do cartão é compatível com o Apple Pay atualmente:
  1. Se você tiver outras dúvidas, entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.



abraço

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Carteira do iPhone não me permite adicionar novos cartões

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