Cobrança indevida na Conta Apple

Estou recebendo cobrança 32,90 onde não fiz compra, não tenho assinatura e não consigo solicitar o reembolso

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone SE, iOS 17

Publicado em 5/01/2025 15:25

Responder

Perguntas semelhantes

Cobranças duplicadas da Apple Tenho uma serie de cobranças da minha conta apple, sendo que nao tenho assinatura, gostaria do reembolso. Só tenho contratado um serviço com vcs, R$34,90. [Imagem editada pelo Moderador para remover informação pessoal] [Título alterado pelo Moderador]
182 1
App Store - Como pedir reembolso por cobranças não reconhecidas? Prezados bom dia, verifiquei em minha fatura que há 3 cobranças da APPLE.COM/BILL, da qual eu as desconheço totalmente, pois nunca solicitei, as compras en questão foram nas seguintes datas: 10.02.2023 R$ 10,90, 13.02.2023 R$ 15,90 e no dia 20.02.2023 R$ 15,90, solicito os devidos estornos com brevidade. Leonardo ***** *****@hotmail.com [Título alterado pelo Moderador] [Informação pessoal editada pelo Moderador]
445 4
Apple cobrou por um aplicativo que eu não tenho Foi cobrado 55,90 de um aplicativo que baixaram por engano, eu entrei em contato e me reembolsaram. Menos de uma semana depois cobraram novamente esse valor, eu nem consigo pedir reembolso pois não tenho nenhum aplicativo com esse valor (já que foi reembolsado anteriormente). Ou seja, foi cobrado 2x o que eu faço ?
130 1

1 resposta

6/01/2025 06:14 em resposta a elisandra19

Bom dia!

Neste caso recomendo que acesse: Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)

Responder

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Cobrança indevida na Conta Apple

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple

Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.

Saiba mais Inscreva-se