Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Inicializar no Modo Seguro
Saiba se você está usando um Mac com Apple Silicon e siga as etapas corretas.
Se estiver usando um Mac com Apple Silicon
- Desligue o Mac.
- Mantenha pressionado o botão liga/desliga no Mac para ligar o Mac e carregar as opções de inicialização. Quando você vir a janela de opções de inicialização, solte o botão liga/desliga.
- Selecione seu disco de inicialização. Ele se chama Macintosh HD, a menos que você tenha alterado esse nome.
- Mantenha pressionada a tecla Shift e clique no botão “Continuar no Modo de Segurança” abaixo do disco de inicialização.
- Quando vir a janela de início de sessão, pode ser que também veja "Inicialização Segura" em texto vermelho no canto superior direito da janela. Inicie sessão no Mac. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente.
Se estiver usando outro Mac
- Ligue ou reinicie o Mac e mantenha imediatamente a tecla Shift pressionada durante a inicialização do computador. Quando a janela de início de sessão for exibida, solte a tecla Shift.
- Você poderá ver "Inicialização Segura" em texto vermelho no canto superior direito da janela de início de sessão. Isso poderá aparecer na janela de início de sessão ou, se precisar iniciar sessão, na segunda janela de início de sessão.
Se você não puder iniciar no modo de segurança
- Se você não tiver certeza se o Mac inicializou no modo de segurança, pressione e segure a tecla Option enquanto escolhe "Informações do Sistema" no menu Apple . Clique em Software na barra lateral da janela "Informações do Sistema" e, em seguida, procure por "Modo Inicialização: Seguro" nas informações à direita.
- Se o Mac estiver usando uma senha de firmware firmware, não poderá inicializar no modo de segurança. Isso não se aplica a computadores Mac com Apple Silicon.
- Se o Mac inicializar com um ponto de interrogação, um círculo com uma linha ou outra tela impedindo você de iniciar sessão, saiba o que fazer se o Mac não inicializar completamente.
Fazer um teste no Modo Seguro
Alguns recursos podem não funcionar no Modo Seguro, afetando a captura de vídeo, desempenho gráfico, compartilhamento de arquivos, Wi-Fi, acessibilidade, dispositivos de áudio e dispositivos conectados via USB, Thunderbolt ou FireWire.
Se o problema continuar no Modo Seguro
Se o problema continuar no modo de segurança, a solução mais fácil e provável será reinstalar o macOS. A reinstalação do macOS não remove seus arquivos pessoais, então você pode fazê-la sempre que precisar.
Inicializar o Mac no modo de segurança - Suporte da Apple (BR)
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…
