Apple Watch Ultra não executa mais o ECG

Pessoal boa tarde,

Do nada meu Watch não faz mais o ECG. Quando seleciono para fazer, ele fica mostrando a imagem aquela do coração, e quando aparecem os 30 seg, e coloco o dedo na Digital Crown, ele inicia nos 30 segundos, vem para 29 segundos e ja interrompe a leitura, voltando para aquela imagem do coração. o relógio nunca sofreu nenhuma queda, esta atualizado. alguém sabe o que fazer, ou ja enfrentou essa situação ?

Apple Watch Ultra 2, watchOS 11

Publicado em 15/01/2025 09:03

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2 respostas

16/01/2025 09:18 em resposta a gersonabreu63

Olá Usuario(a),

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Fazer um eletrocardiograma com o app ECG no Apple Watch - Suporte da Apple (BR)


Desemparelhar e apagar o Apple Watch.

Antes de começar

  • Se você tiver o iPhone com o qual o Apple Watch está emparelhado, você deve seguir as etapas para desemparelhar o Apple Watch. Isso remove o Bloqueio de Ativação do Apple Watch, além de apagar todo o conteúdo e ajustes. Se você não tiver o iPhone emparelhado, poderá apagar o Apple Watch, mas o Bloqueio de Ativação permanecerá.
  • Se você estiver usando o Apple Watch com um cartão de transporte público no app Carteira, remova o cartão de transporte público do Apple Watch antes de desemparelhar.
  • O Apple Watch não tem um slot SIM físico ou botão de reinicialização — os orifícios na caixa do Apple Watch são para permitir a entrada e a saída do som para o microfone e os alto-falantes, bem como para permitir a medição da profundidade da água no Apple Watch Ultra. Para evitar danos, não insira nenhum objeto nos orifícios da caixa do Apple Watch.

Como desemparelhar e apagar o Apple Watch se você tiver o iPhone

  1. Mantenha o Apple Watch e o iPhone próximos um do outro ao desemparelhá-los.
  2. Abra o app Apple Watch no iPhone.
  3. Acesse a aba Meu Relógio e toque em "Todos os Relógios".
  4. Toque no botão Informações ao lado do Apple Watch que você deseja desemparelhar. 
  5. Toque em "Desemparelhar Apple Watch".

  6. Toque em Desemparelhar [nome do Apple Watch].
  7. Nos modelos GPS + Cellular, escolha se deseja manter ou remover o plano celular. 
    • Se quiser emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, mantenha o plano. 
    • Se não quiser emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, remova o plano. Se você não for emparelhar com outro Apple Watch ou iPhone, entre em contato com a operadora para cancelar a assinatura. 
  1. Digite a senha da Conta Apple para desativar o Bloqueio de Ativação e toque em Desemparelhar. 

Antes de apagar todo o conteúdo e ajustes do Apple Watch, o iPhone cria um backup do Apple Watch. Você pode usar esse backup para restaurar um novo Apple Watch. Depois que o Apple Watch for desemparelhado, você verá a mensagem Emparelhar.

Agora você pode configurar o Apple Watch novamente ou desativá-lo se for vendê-lo ou doá-lo.

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