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Não consigo baixar nenhum aplicativo na App Store

Quando vou baixar algum app pedi senha eu coloco tudo certinho, logo em segui aparece para atualizar a forma de pagamento e não aceita nenhum cartão meu, e já adicionei saldo na App Store e mesmo assim não dar pra usar

iPhone XR, iOS 18

Publicado em 16/01/2025 14:21

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1 resposta

17/01/2025 08:45 em resposta a romario1809

Salve.


Siga as etapas abaixo se tiver problemas ao atualizar ou baixar apps da App Store no iPhone ou iPad.


Atualizar manualmente o app

Saiba como atualizar manualmente um app

Adicionar um método de pagamento

Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito.

Adicionar um método de pagamento

Resolver problemas no método de pagamento

Se o método de pagamento tiver expirado, for recusado ou falhar ou se uma mensagem informar que há um "problema de cobrança na compra anterior"

Priorizar o download

Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.

Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou iPad e verifique se é possível baixar ou atualizar apps.

Reiniciar o iPhone

Reiniciar o iPad

Se ainda não for possível baixar ou atualizar apps

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abraço

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