Não consigo solicitar reembolso na App Store

EU QUERO REEMBOLSO DESSA ASSINATURA, POIS ASSINEI A OUTRA. MAS NA HORA QUE VOU PEDIR O REEMBOLSO, ESSA ASSINATURA SOME, PORQUE EU ASSINEI O DUOLINGO FAMILIA MAX.

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 16 Pro Max, iOS 18

Publicado em 20/01/2025 14:46

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2 respostas

Luskwta

Nível 2

210 pontos

20/01/2025 15:37 em resposta a CarolVieiraRuiva

abra um tiquet no aplicativo suporte e solicite uma ligação, eles irão resolver o seu problema bem rapido :)

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20/01/2025 15:58 em resposta a Luskwta

Eu fiz isso e ele disse que entre 24 e 48h vão me dar uma resposta sobre o reembolso.

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