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Use a Recuperação do macOS, o sistema de recuperação integrado do computador, para reinstalar o sistema operacional do Mac.

• Fazer um backup
• Inicializar usando a Recuperação do macOS
• Reinstalar o macOS usando a Recuperação
• Qual versão do macOS é instalada na Recuperação?
• Se você precisar de ajuda

Fazer backup

Reinstalar o macOS não remove seus apps ou dados pessoais, mas ainda é recomendável fazer backup do Mac primeiro, se possível.

Inicializar usando a Recuperação do macOS

Siga as etapas para inicializar usando a Recuperação do macOS. Em seguida, retorne a este artigo e continue para a próxima seção.

Reinstalar o macOS usando a Recuperação

Na lista de utilitários exibida na Recuperação do macOS, selecione a opção para reinstalar o macOS. Em seguida, clique em Continuar e siga as instruções na tela.

• Se o instalador solicitar o desbloqueio do disco, insira a senha utilizada para iniciar sessão no Mac.
• Se o instalador perguntar se você deseja instalar em "Macintosh HD" ou "Macintosh HD – Data", selecione "Macintosh HD".
• Se o instalador não exibir seu disco, talvez haja um problema no disco que exija que ele seja apagado usando o Utilitário de Disco. Se o Utilitário de Disco não puder apagá-lo, o Mac poderá precisar de serviço.

Espere a instalação ser concluída sem colocar o Mac em modo Repouso ou fechar a tampa. O Mac pode reiniciar e exibir uma barra de progresso várias vezes, e a tela pode ficar vazia por alguns minutos por vez.

Após a conclusão da instalação, o Mac poderá inicializar em um assistente de configuração. Siga as etapas no assistente de configuração.

Se você for vender, trocar ou dar de presente o Mac, saia do assistente sem concluir a configuração e clique em Desligar. Quando o novo proprietário inicializar o Mac, poderá usar as próprias informações para concluir a configuração.

Qual versão do macOS é instalada na Recuperação?

• Em um Mac com Apple Silicon, a Recuperação instala a versão atual do macOS instalado mais recentemente. Se você instalou uma atualização do macOS e, em seguida usou o Utilitário de Disco para apagar o disco, pode obter o macOS que estava usando antes da atualização.
• Em qualquer outro Mac, se você tiver usado as teclas Command + R para inicializar usando a Recuperação, obterá a versão atual do macOS instalado mais recentemente. Se você usou as teclas Option + Command + R, pode obter o macOS mais recente compatível com o Mac. Se você usou as teclas Shift + Option + Command + R, pode obter o macOS que veio com o Mac ou a versão mais próxima ainda disponível.

Se você precisar de ajuda

• Se você não conseguir concluir a instalação do macOS usando a Recuperação, verifique se o Mac está conectado à Internet* e saiba o que fazer se ocorrer um erro ao instalar o macOS.
• Saiba o que fazer se o Mac não inicializar completamente.
• Se você ainda não conseguir instalar o macOS usando a Recuperação, conheça outras maneiras de instalar o macOS.