Como cancelar uma cobrança da Apple?

olá, Jessica! Seja bem-vinda à comunidade de suporte da Apple.

primeiramente Jessica, saiba o que foi cobrado de você.

1. Para ver o histórico de compras, acesse reportaproblem.apple.com.
2. Inicie a sessão com a Conta Apple.
3. Uma lista de compras será exibida. Para ver as compras dos membros da família, selecione o botão Conta Apple e escolha um membro da família.
4. Para ver o recibo completo, incluindo os impostos, toque ou clique na data. Várias compras, incluindo assinaturas, podem ser agrupadas em uma cobrança.

Se a cobrança estiver relacionada a uma assinatura que você não deseja mais, será possível cancelar a assinatura.

se necessário, saiba como solicitar um reembolso

1. Inicie sessão em reportaproblem.apple.com.
2. Toque ou clique em "Eu gostaria de" e selecione "Solicitar um reembolso".
3. 
   
4. 
5. Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e selecione Seguinte.
6. Selecione o app, assinatura ou outro item e selecione Enviar. Se houve cobrança de uma assinatura que você não deseja mais, cancele a assinatura.

Aguardar de 24 a 48 horas para receber uma atualização sobre a solicitação.

se a minha resposta foi útil, deixe um Like!

atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

O ChatGPT tá me cobrando toda semana. Cancelei. E agora não consigo acessa minha conta, para atualiza app.