Meu iPhone não conecta App Store

Já faz vários dias que não consigo usar a Apple Store a mesma não abre de jeito nenhum, já atualizei para o IOS 18.1, já fiz tudo que foi possível e permitido e não abre de jeito nenhum!

Tive que comprar um antivírus da Avast pois minhas contas foram invadidas, roubaram senhas de cartões de créditos e tive que bloquear vários cartões, não sei o antivírus pode estar causando esse problema, mas não posso desigualar ele pois não confio mais na Apple me desculpem!

Ontem mudei de operadora e estou usando um número virtual por alguns dias atem a portabilidade for concluída, mas Apple Store já não baixava antes da troca, liguei no suporte várias vezes mas não consegui falar, então preciso de ajuda pra usar a Apple Store, necessito urgente em baixar aplicativos!!!