MacBook apaga ao fechar e só volta após múltiplos reinícios

Meu MacBook está com um problema estranho: sempre que fecho a tampa, ele simplesmente apaga e, quando abro de novo, não liga a tela, não acende o teclado e o trackpad não responde. Só consigo fazer ele voltar segurando o botão de ligar por vários segundos, às vezes precisando reiniciar duas ou mais vezes.

Isso aconteceu uma vez no mês passado, mas agora acontece quase todo dia. Da primeira vez, fiquei desesperado e tentei conectar a um monitor externo – e para minha surpresa, ele funcionava normal lá, mas só com periféricos como mouse e teclado Bluetooth.


Alguém já passou por isso ou tem ideia do que pode ser?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 10/02/2025 09:18

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10/02/2025 12:31 em resposta a imgleybson

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Inicializar o Mac no modo de segurança - Suporte da Apple (BR)

Inicializar no Modo Seguro

Saiba se você está usando um Mac com Apple Silicon e siga as etapas corretas.


Se estiver usando um Mac com Apple Silicon

  1. Desligue o Mac.
  2. Mantenha pressionado o botão liga/desliga no Mac para ligar o Mac e carregar as opções de inicialização. Quando você vir a janela de opções de inicialização, solte o botão liga/desliga.
  3. Selecione seu disco de inicialização. Ele se chama Macintosh HD, a menos que você tenha alterado esse nome.
  4. Mantenha pressionada a tecla Shift e clique no botão “Continuar no Modo de Segurança” abaixo do disco de inicialização.

  5. Quando vir a janela de início de sessão, pode ser que também veja "Inicialização Segura" em texto vermelho no canto superior direito da janela. Inicie sessão no Mac. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente. 

Se estiver usando outro Mac

  1. Ligue ou reinicie o Mac e mantenha imediatamente a tecla Shift pressionada durante a inicialização do computador. Quando a janela de início de sessão for exibida, solte a tecla Shift.
  2. Você poderá ver "Inicialização Segura" em texto vermelho no canto superior direito da janela de início de sessão. Isso poderá aparecer na janela de início de sessão ou, se precisar iniciar sessão, na segunda janela de início de sessão.


Fazer um teste no Modo Seguro

Alguns recursos podem não funcionar no Modo Seguro, afetando a captura de vídeo, desempenho gráfico, compartilhamento de arquivos, Wi-Fi, acessibilidade, dispositivos de áudio e dispositivos conectados via USB, Thunderbolt ou FireWire.

Se o problema continuar no Modo Seguro

Se o problema continuar no modo de segurança, a solução mais fácil e provável será reinstalar o macOS. A reinstalação do macOS não remove seus arquivos pessoais, então você pode fazê-la sempre que precisar.


Se o problema não continuar no modo de segurança

Saia do modo de segurança reiniciando seu Mac normalmente. Se o problema não retornar, ele pode ter sido resolvido pelas outras tarefas que o modo de segurança fez na inicialização, como verificar o disco e limpar os caches.


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