Boa tarde! Comprei um iPhone 14 para Minha filha, só que quando toca na tela dele ela não acende. Só acende quando levanta ele, ou quando recebe notificação, mas ao tocar na tela com ela apagada ele não acende a tela.
Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Ativar o recurso "Despertar a tela ao tocar" Acesse Ajustes > Acessibilidade > Toque, Ative a opção "Despertar a tela ao tocar. Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…
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> Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir.Sim, tudo normal.
Essa opção está ativada, porém mesmo assim não acende a tela ao tocar nela.
e depois que acende ?
A tela responde ao toque normal depois ?
Ok. Vou fazer isso e depois volto para falar se deu certo. Obrigada
Fiz isso e mesmo assim continua não acendendo a tela.
Sim, e continua igual.
iPhone 14 não acende a tela quando toca nela.
