Tela do iPhone 13 Pro Max Verde

Meu Iphone 13 Pro Max ficou com a tela verde do nada entrei em contato com a apple e eles disseram que tenho pagar pelo o serviço, outra atendente pediu para quem tiver com o mesmo problema fazer uma reclamação nesse site Feedback - iPhone - Apple para o que o pessoal entenda que tem um vício oculto nos aparelhos 13 Pro e 13 Pro Max.

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13 Pro Max, iOS 18

Publicado em 24/02/2025 10:18

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IPHONE 13 PRO COM TELA VERDE Meu iphone 13 pro tem 2 anos de uso, e DO NADA, ficou com a tela verde e a tela amarelada. Não caiu, não molhei, foi repentinamente. Fui buscar ajuda na assistência da Apple e informaram que precisa trocar a tela, e que o serviço custaria R$ 2.650,00. Absurdo!!! Tem um vício oculto no aparelho desses modelos e vocês não fizeram RECALL. ***** [Editado pelo Moderador]
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iPhone 13 Pro Max com a tela amarela No dia 27/04/2025, ao utilizar o aparelho, o mesmo começou a parar de funcionar e apresentar uma tela amarela, como nas imagens em anexo. Ao perceber o problema, procurei mais informações na internet e descobri que se trata de um problema crônico, que esta ocorrendo na linha 13 pro. Identifiquei inúmeras pessoas com o mesmo problema. Ressalto que não houve mau uso do dispositivo, tampouco houve queda, ele simplismente apresentou o problema enquanto eu o utilizava normalmente. É um vício desse dispositivo, porém a apple me informou que o reparo é pago, e o valor muito alto. Ora, se é um defeito crônico, a apple deveria arcar com o reparo. [Título alterado pelo Moderador]
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Tela amarela no iPhone 13 A tela do celular de Minha mulher ficou amarela e não aparece imagens, foi informado que é um problema interno comum da Apple , o celular custou em torno de 10 mil na época de lançamento e sempre foi bem cuidado e livre de quedas é um absurdo a gente ter que custear um erro causado pela própria empresa onde nem se quer tem um diagnóstico do que se trata o problema
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1 resposta

RafaVicari

Nível 9

61.819 pontos

25/02/2025 03:18 em resposta a tâmarasilvestre

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