WhatsApp não funciona no iPhone com iOS 12

Tenho um iphone6 com ios 12… que fiquei a saber deixaria de ser compativel com o whatsapp em Maio proximo.

No entanto, ainda no inicio de Março, deixei de conseguir aceder ao whatsapp no meu iphone!

a aplicacao indica que preciso de actualizar…bloqueia qd tenta abrir a app store. ?!

Queria poder passar a conta para o novo telemovel… mas assim nao da!?

tentei reportar o problema a aplicacao, mas so estao a empatar e nao resolvem nada!




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 6, iOS 12

Publicado em 13/03/2025 18:02

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14/03/2025 08:39 em resposta a Lkjh

Se fez os passos para o Whats voltar a funcionar no seu iPhone e o problema continua, nao e com a Apple isso e com o Whats que tem falar pois o App e deles


Quando entrar em contato com o desenvolvedor de um app para obter ajuda

  • Se um app não está funcionando, mas o problema não afeta outros apps

Entrar em contato com o desenvolvedor de um app para iOS, iPadOS ou watchOS

  1. Abra a App Store no iPhone ou iPad.
  2. Busque o app e toque nele. Se não conseguir encontrá-lo, toque no botão Minha Conta ou na foto na parte superior da tela, toque em Apps > Meus Apps, toque em "Não Neste [dispositivo]" e selecione o app.
  3. A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e Avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com a Conta Apple correta.


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13/03/2025 20:40 em resposta a Lkjh

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Vai ter que comprar um iPhone que suporte whatssap pois esse seu aparelho ja era pra usar ele Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

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14/03/2025 05:23 em resposta a DaveGrohl666

Obrigada pela tentativa de ajudar, apenas em Maio a aplicação deveria deixar de ser suportada, segundo as informações que a Apple disponibiliza.

Mas estamos em Março! E não consigo ja aceder à aplicação.

Não é uma problema de incompatibilidade, é um ERRO da de programação ou da nova actualização do programa ou mesmo da Apple.

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