Problemas ao conectar no Wi-Fi após o iOS 18.3.1 no iPhone

Já faz quase um mês que estou em contato com a Apple por causa de um problema que começou depois da atualização para o iOS 18.3.1: meu iPhone está com dificuldades para se conectar ao Wi-Fi.

Tenho um modem da Vivo com duas redes, 2.4 GHz e 5 GHz. Na rede de 2.4 GHz, só consigo conectar quando altero o protocolo de segurança de WPA2 para WPA/WPA2. Já na rede de 5 GHz, que só permite o protocolo WPA2, não consigo conectar de jeito nenhum. O iPhone tenta estabelecer a conexão, mas não finaliza. Esse problema acontece em todas as redes de 5 GHz que testei desde essa atualização.

Mesmo com a atualização mais recente para o iOS 18.3.2, o problema continua. Embora eu consiga usar a rede de 2.4 GHz, a velocidade é extremamente baixa, chegando a menos de 10% do que deveria, o que torna a conexão péssima.

Já tentei todas as soluções possíveis: redefini os ajustes de rede, restaurei todos os ajustes, formatei o iPhone mais de três vezes, levei a 2 lojas físicas da Apple para verificar problemas de hardware (não encontraram nada), fiz a restauração sem puxar dados do backup do iCloud (caso o problema estivesse no backup), restaurei o modem, troquei o modem de casa e testei em outras redes — nada resolveu.

Ainda estou tentando uma solução com a Apple, mas nem eles sabem o que pode estar causando isso. Além disso, vi em vários fóruns que muitos usuários estão relatando problemas de conexão Wi-Fi após a atualização para o iOS 18.

[Título alterado pelo Moderador]