Não consigo baixar apps na App Store

Gente pelo amor de Deus não aguento mais, só quero baixar o instagram que eu tinha desinstalado e a App Store está dizendo que o método de pagamento foi recusado sendo que não tem que pagar nada pra baixar o insta e o cartão está certinho




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone X, iOS 16

Publicado em 21/03/2025 16:19

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/03/2025 09:16

Siga as etapas abaixo se tiver problemas ao atualizar ou baixar apps da App Store no iPhone ou iPad.


Atualizar manualmente o app

Saiba como atualizar manualmente um app

Adicionar um método de pagamento

Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito.

Adicionar um método de pagamento

Resolver problemas no método de pagamento

Se for exibida a mensagem "Problema na cobrança de compra anterior" ou "Verificação necessária"

Priorizar o download

Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.

Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou iPad e verifique se é possível baixar ou atualizar apps.

Reiniciar o iPhone

Reiniciar o iPad

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

26/03/2025 09:16 em resposta a Edson2411

Siga as etapas abaixo se tiver problemas ao atualizar ou baixar apps da App Store no iPhone ou iPad.


Atualizar manualmente o app

Saiba como atualizar manualmente um app

Adicionar um método de pagamento

Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito.

Adicionar um método de pagamento

Resolver problemas no método de pagamento

Se for exibida a mensagem "Problema na cobrança de compra anterior" ou "Verificação necessária"

Priorizar o download

Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.

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Reinicie o iPhone ou iPad e verifique se é possível baixar ou atualizar apps.

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