iPhone 16 Pro max bateria horrível

Exmos. Senhores,




Venho por este meio expressar o meu profundo desagrado com o desempenho da bateria do meu iPhone 16 Pro Max, adquirido há apenas um mês. O que deveria ser um dispositivo de topo está a revelar-se um verdadeiro transtorno devido a uma gestão de energia absolutamente inaceitável.




Mesmo em repouso, sem qualquer utilização, o iPhone perde 3 a 4% de bateria durante a noite, algo que nunca aconteceu com o meu modelo anterior (iPhone 13 Pro Max), que mantinha a carga inalterada durante esse período. Para além disso, a bateria descarrega-se a uma velocidade alarmante durante o dia, mesmo com uma utilização moderada.




A consequência direta disto é que sou forçado a carregar o telemóvel muito mais vezes do que o esperado, o que inevitavelmente acelerará o desgaste da bateria e comprometerá a longevidade do equipamento. Quem se responsabiliza por esta falha de fabrico e pelos danos a longo prazo que este defeito irá causar?




Após pesquisa em fóruns e comunidades online, constatei que este não é um caso isolado – há múltiplos utilizadores a queixarem-se exatamente do mesmo problema com o iPhone 16 Pro Max. Como tal, torna-se evidente que não se trata de um incidente isolado, mas sim de uma falha grave e generalizada que afeta este modelo.




Exijo uma resposta imediata por parte da Apple e uma solução definitiva para este problema, seja através de uma atualização de software que resolva este consumo anormal de bateria ou da substituição do meu equipamento por um que cumpra os padrões mínimos de qualidade que um dispositivo premium deveria garantir. *****




Aguardo uma resposta urgente.




Atentamente,


Claudio Oliveira




[Editado pelo Moderador]

iPhone 16 Pro Max, iOS 18

Publicado em 25/03/2025 18:23

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25/03/2025 20:04 em resposta a ClaudiofsO

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.


iPhone 16 Pro Max - Especificações técnicas - Suporte da Apple (BR)

Energia e bateria *13
* Reprodução de vídeo: Até 33 horas
* Streaming de vídeo: Até 29 horas
* Reprodução de áudio: Até 105 horas

13 - Todas as informações sobre a bateria dependem da configuração da rede e de vários outros fatores. Os resultados reais podem variar. A bateria tem um número limitado de ciclos de recarga e, se necessário, deverá ser substituída. A vida útil e a duração da bateria variam de acordo com o uso e a configuração. Consulte apple.com/br/batteries e apple.com/br/iphone/battery.html para obter mais informações.


Se migrou dados do (iPhone 13 Pro Max), Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR) para eliminar software


Preparar o dispositivo


Verifique se o Mac ou o PC estão atualizados. Se estiver usando o iTunes, verifique se a versão mais recente está instalada.


Faça o backup do iPhone, iPad ou iPod para salvar as informações.


Acesse Ajustes > [seu nome] > Buscar, toque em Buscar iPhone e desative o recurso. Saiba o que fazer se o dispositivo não responder ou não ligar. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso.


Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica


Em um Mac executando o macOS Catalina ou posterior, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC, abra o iTunes. Descubra qual macOS o Mac está usando.


Conecte o dispositivo ao computador.


Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso


Selecione o dispositivo quando ele for exibido no computador. Saiba o que fazer se o iPhone, o iPad ou o iPod touch não responder ou não ligar. Obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.


Clique em Restaurar [dispositivo]. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.


Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.


Após a restauração do dispositivo para os ajustes de fábrica, ele será reiniciado. Em seguida, você poderá configurá-lo como novo e veja se resolve e senão resolver e reparo


Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

Apple - Encontrar locais

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

- Selecione a opção "Ir”.

Ou Suporte da Apple 


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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