Não consigo cancelar minha assinatura do iCloud pelo Windows

estou tentando cancelar minha assinatura do icloud pelo windows porque nao tenho mais acesso ao meu antigo celular que a bateria estufou e quebrou a tela toda. mas nao estão permitindo porque para cancelar a assinatura eu obrigatóriamente preciso ter acesso a um dispositivo apple, e eu nao tenho um. nao posso cancelar pelo cartao pq precisa serr pelo app, nao tenho acesso ao celular pq quebrou e nao posso cancelar pelo aplicativo do icloud pelo windows mesmo tendo acesso ao mesmo email e numero de celular...

sinceramente... o que eu faço?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8 Plus

Publicado em 25/03/2025 22:42

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2/04/2025 14:31 em resposta a luanamenon

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