- Abra o app Buscar no iPhone.
- Toque em Dispositivos e selecione os AirPods. Se os AirPods estiverem fora do estojo, você terá que escolher o fone esquerdo ou o direito. Com os AirPods 4 (ANC) ou AirPods Pro 2 e posteriores, você também pode marcar separadamente cada um dos AirPods e o estojo como perdidos, caso perca apenas um ou caso seus AirPods estejam separados do estojo.
- Encontre seus AirPods no mapa.
Se eles não estiverem perto de você, toque em Obter Itinerários para abrir a localização deles no app Mapas.- Se você estiver por perto, toque em Reproduzir Som e ouça a série de bipes.
- Dependendo do modelo de AirPods ou do iPhone, você também poderá ver uma opção para "Buscar por Perto". Toque nessa opção, aguarde os AirPods se conectarem ao iPhone e siga as instruções para encontrá-los.
Se você não tiver um iPhone ou outro dispositivo Apple para usar o Buscar, também poderá encontrar seus AirPods em iCloud.com/find — mas a experiência pode ser diferente e algumas funcionalidades podem não estar disponíveis.
Se seus AirPods estiverem "Offline" ou mostrarem "Nenhuma Localização Encontrada"
- Se seus AirPods estiverem fora de alcance ou precisarem ser carregados, você poderá ver a última localização conhecida. Você também pode ver "Offline" ou "Nenhuma Localização Encontrada".
- Você pode ser capaz de obter direções para o último local conhecido deles — mas não será capaz de reproduzir um som ou usar o "Buscar por Perto".
- Se eles ficarem disponíveis novamente, você receberá uma notificação no iPhone (ou outro dispositivo Apple com o qual você os usa).
Se você não conseguir encontrar seus AirPods
- Abra o app Buscar, selecione os AirPods e deslize para cima.
- Em [Dispositivo] perdido, toque em Modo Perdido ou "Mostrar Informações de Contato".
- Siga as etapas na tela para exibir suas informações de contato. Isso permite que alguém entre em contato com você caso encontre seus AirPods.
Deixe os recursos da rede Buscar e "Notificar Quando Esquecer" ativados
Quer ajudar a garantir que você encontre seus AirPods da próxima vez?
- A rede Buscar é uma rede criptografada e anônima de centenas de milhões de dispositivos Apple que podem ajudar você a encontrar seus AirPods, mesmo que estejam offline. Os dispositivos próximos enviam com segurança a localização dos seus AirPods perdidos para o iCloud, para que você possa saber onde eles estão. É tudo anônimo e criptografado para proteger a privacidade de todos. Para ter certeza de que está ativado: no iPhone, abra o app Ajustes e toque em Bluetooth. Toque no botão Mais Informações
ao lado dos AirPods, role para baixo até a rede Buscar e verifique se ela está ativada. - Graças ao recurso "Notificar Quando Esquecer", o iPhone ou Apple Watch pode alertar você quando esquecer seus AirPods compatíveis em um local desconhecido.
Saiba mais sobre a rede Buscar e seus AirPods
Ativar “Notificar Quando Esquecer” para receber notificações se você esquecer os AirPods
Se ainda não conseguir encontrar os AirPods, você poderá pedir um substituto.
