Não consigo sincronizar minhas fotos para o iCloud

Verificar o status da fototeca no Fotos

Se as fotos não estiverem sincronizando, verifique se há uma mensagem na barra de status no app Fotos e siga as instruções na tela ou saiba o que a mensagem de status significa.

No iPhone ou iPad

No iOS 18 ou posterior:

1. Abra o app Fotos.
2. Toque no botão de perfil no canto superior.
3. Verifique o status da sua biblioteca abaixo do seu nome e da contagem de fotos.
4. 
   
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No iOS 17 ou anterior:

1. Abra o app Fotos.
2. Na aba Fototeca, toque em "Todas as Fotos".
3. Role até a parte inferior da tela para ver a barra de status.

No Mac

1. Abra o app Fotos.
2. Selecione Biblioteca na barra lateral do Fotos.
3. Clique em "Todas as Fotos" na barra de ferramentas na parte superior da janela e role até a parte inferior da página.

O que a mensagem de status significa

Se as fotos no não estiverem sincronizando, não desative o Fotos do iCloud. A sincronização com o iCloud pausa por vários motivos.

Se você vir o Modo de Economia de Dados ou o Modo Pouca Energia

Se você vir uma mensagem que diz Modo Pouca Energia ou Modo Pouca Energia, sincronização pausada para reduzir o uso de dados de rede ou economizar bateria. Você pode ativar ou desativar esses comportamentos em Ajustes.

Se você vir as mensagens "Otimizando Carga da Bateria", "Otimizando Desempenho do Sistema" ou "Conexão de Rede Ruim"

Se você vir as mensagens "Otimizando Carga da Bateria", "Otimizando Desempenho do Sistema" ou "Conexão de Rede Ruim", a sincronização será pausada para melhorar a energia, o desempenho e a conexão de rede. Toque em Sincronizar Agora para forçar a sincronização ou aguarde alguns minutos para que a sincronização seja retomada automaticamente.

Se você vir a mensagem Bateria Fraca

Se você vir a mensagem Bateria Fraca, a sincronização foi pausada porque a carga da bateria está abaixo de 20%. Carregue o dispositivo para retomar a sincronização.

Se você vir a mensagem [Dispositivo] Precisa Esfriar

Se você vir a mensagem [Dispositivo] Precisa Esfriar, a sincronização será pausada para proteger o dispositivo de superaquecimento. Você pode ver uma opção para Sincronizar Agora — caso contrário, aguarde alguns minutos para deixar o dispositivo esfriar.

Se você vir a mensagem "Armazenamento do iCloud Cheio"

Se você vir a mensagem "Armazenamento do iCloud Cheio", a sincronização será pausada porque você excedeu o limite de armazenamento do iCloud. Atualize o plano de armazenamento ou reduza a quantidade de armazenamento que você está usando.

Ao ver a mensagem "Mova Fotos para a Fototeca Pessoal para Continuar Sincronizando"

Se você vir a mensagem "Mova Fotos para a Fototeca Pessoal para Continuar Sincronizando", a sincronização foi pausada porque o proprietário da Biblioteca Compartilhada atingiu o limite de armazenamento. Depois que ele atualizar o plano de armazenamento ou reduzir a quantidade de armazenamento que usa, a Biblioteca Pessoal será sincronizada novamente.

Se suas fotos ainda não estiverem sincronizando

1. Conecte o dispositivo à energia e ao Wi-Fi.
2. Verifique se você iniciou sessão no iCloud com a mesma Conta Apple usada nos outros dispositivos.
3. Se você configurar a Fototeca Compartilhada do iCloud, verifique a visualização Biblioteca. Ao mover fotos para a Fototeca Compartilhada, elas não ficam mais na Fototeca Pessoal.