MacBook - Desktop ID da Certisign App não responde

Já perdi muito tempo com este DesktopID em Apple Silicone.

Eu uso hoje uma maquina Windows. Com VMware fusion, de graça você pode instalar um Win11 com licenca tudo de graça e usar para assinar quando precisa.

segue este link Install & Run Windows 11 on an Apple Silicon Mac with ...YouTube · James Montemagno9 de jan. de 2025

Desktop ID tb precisa JAVA, outra dor de cabeça.. E Firefox, outra dor de cabeça.

Eu uso certisign RemoteID e 90% consigo usar meu certificado "na nuvem".

Sites que usam o assinador, que é da microsoft, tipo Siscomex.. tb só funcionam em Windows.

Sei que não é a resposta que você esperava.. mas..

Esse problema com o Desktop ID da Certisign no Mac é mais comum do que parece, especialmente em Macs com macOS mais recentes (Monterey, Ventura ou Sonoma). Vou listar os principais passos para resolver isso:

✅ 1. Permitir o app nas Preferências de Segurança

O macOS, por segurança, pode bloquear apps baixados fora da App Store:

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3. Vá em Preferências do Sistema > Privacidade e Segurança.
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7. Role até o final e veja se há uma mensagem como:
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“O app DesktopID foi bloqueado porque não é de um desenvolvedor identificado”

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4. Se houver, clique em “Permitir” ou “Abrir assim mesmo”.
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✅ 2. Executar o app manualmente pela primeira vez

Se o clique duplo no ícone não funcionar:

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3. Abra o Terminal.
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7. Digite o comando (supondo que o app esteja na pasta Aplicativos):
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open /Applications/DesktopID.app

Se houver erro de segurança, ele será exibido no terminal — isso ajuda a identificar o motivo.

✅ 3. Verificar permissões do sistema

Certifique-se de que o app tem permissão de acesso:

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3. Preferências do Sistema > Privacidade e Segurança > Acesso Total ao Disco
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7. Clique no cadeado para liberar alterações.
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11. Clique no botão de “+” e adicione o DesktopID.
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Faça o mesmo em:

• 
  
• 
  
• Automação
• 
  
• 
  
• 
  
• Arquivos e Pastas
• 
  
• 
  

✅ 4. Instalar o Java

O DesktopID depende do Java. Mesmo que você tenha, ele pode não ser a versão certa. A Certisign recomenda:

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• Java 8 – versão recomendada pela Certisign (Oracle)
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Após instalar, reinicie o Mac e tente abrir o app novamente.

✅ 5. Baixar versão correta do site

Verifique se você baixou a versão correta para macOS (Intel ou Apple Silicon). O link correto deve ser:

🔗 https://suporte.certisign.com.br

Acesse a área de downloads > DesktopID > macOS, e siga o guia de instalação para a versão do seu processador (Intel ou M1/M2).

Se mesmo assim não funcionar, posso te ajudar a rodar comandos mais técnicos ou ver se há algum log de erro. Só me avisar! 💻

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