Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento
Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.
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Estão sendo feitos débitos no meu cartão de assinaturas que não fiz, nem constam no histórico de débitos do iCloud.
como posso receber de volta e evitar novas cobranças indevidas?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 8 Plus, iOS 16
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Sinto muito por isso! A primeira coisa que você deve fazer é verificar se a assinatura foi realmente ativada na sua conta Apple. Para isso, acesse Ajustes > [seu nome] > Assinaturas e veja se algo está ativo sem seu conhecimento. Se não encontrar nada, entre em contato com a Apple para explicar a situação e pedir o reembolso. Também é importante bloquear temporariamente seu cartão ou contatar o banco para evitar novas cobranças.
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Conta Apple - Cobranças não autorizadas no cartão
