Não consigo criar Conta Apple

ola senhores estou aqui porque e uma das minha ultimas opçoes, fiz a aquisição de um celular novo para uma pessoa, porem nao consigo validar nenhum email e nem telefone para poder fazer uso do meu iphone 12.... o sistema nao manda codigo e nao me deixa criar a conta tentando uma vez recomendar a marca porem o pessoal da aplle ou do suporte nao ajuda em nada, entao gostaria q hj sendo uma das minhas ultimas opçoes me deen retorno ou respaldo.




[Título alterado pelo Moderador]

iPad, iPadOS 17

Publicado em 13/05/2025 19:29

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/05/2025 22:19

Antes de te ajudar, preciso confirmar:

👉 Você está tentando criar um novo ID Apple ou acessar um ID Apple já existente?


O chip de telefone (SIM card) está funcionando?

Sem chip válido, o iPhone pode falhar no envio de SMS para validação.

O e-mail também tem que ser válido.


Wi-Fi ou 4G funcionando corretamente?

Sem internet, os códigos por e-mail ou push também não chegam.


Se o ID Apple não é novo, pode estar exigindo validação de segurança extra.


Se o problema é criar nova conta:

Você pode tentar criar o ID Apple em um computador: Criar ID Apple via navegador


Ou pelo iPhone:


Ajustes → [Seu Nome] → Criar novo ID Apple.


Se o problema é validar o telefone:

Verifique se a linha consegue receber SMS normalmente (não basta ter sinal).


Teste o chip em outro aparelho para confirmar que está ativo.


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

13/05/2025 22:19 em resposta a jeffersonserraglio

Antes de te ajudar, preciso confirmar:

👉 Você está tentando criar um novo ID Apple ou acessar um ID Apple já existente?


O chip de telefone (SIM card) está funcionando?

Sem chip válido, o iPhone pode falhar no envio de SMS para validação.

O e-mail também tem que ser válido.


Wi-Fi ou 4G funcionando corretamente?

Sem internet, os códigos por e-mail ou push também não chegam.


Se o ID Apple não é novo, pode estar exigindo validação de segurança extra.


Se o problema é criar nova conta:

Você pode tentar criar o ID Apple em um computador: Criar ID Apple via navegador


Ou pelo iPhone:


Ajustes → [Seu Nome] → Criar novo ID Apple.


Se o problema é validar o telefone:

Verifique se a linha consegue receber SMS normalmente (não basta ter sinal).


Teste o chip em outro aparelho para confirmar que está ativo.


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