Botão Silenciar parou de funcionar do iPhone 16

meu botao de silenciar/vibrar, parou de funcionar, nao consigo deixar o iphone no modo silencioso apenas apertando o botao.

ja atualizei para IOS 18.5 e continuou igual

ja reiniciei o aparelho e nada!




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 16, iOS 18

Publicado em 15/05/2025 17:16

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/05/2025 08:36

Ja resolveram

era CONFIGURAÇAO


Ajustes- Botao de Ação - estava em NENHUMA AÇÃO


resolvido

2 respostas

21/05/2025 09:25 em resposta a JUNIORVENTURINI

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o botão silenciar do seu iPhone 16 parou de funcionar, o problema pode estar no botão físico, no iOS ou em um ajuste do dispositivo. Verifique se há sujeira ou resíduos no botão, reinicie o iPhone e, se o problema persistir, revise as configurações de "Som e Tato". 


Passos para resolver o problema:

  1. Verifique se há sujeira ou resíduos: Use um pano macio e limpo para limpar o botão e a área ao redor. 
  2. Verifique as configurações de "Som e Tato": Vá em "Ajustes" > "Som e Tato" e certifique-se de que a opção "Alterar com botões" está ativada. 
  3. Reinicie o iPhone: Reinicie o iPhone para corrigir possíveis erros de software. 
  4. Consulte o suporte da Apple: Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da Apple para agendar um reparo, se necessário. 

Outras soluções:

  • Toque Assistivo:
  • Se o botão físico não estiver funcionando, tente usar o Toque Assistivo para ativar o modo silencioso. 
  • Central de Controle:
  • Se o iPhone tiver a Central de Controle, você pode usar a opção "Silenciar" para ativar e desativar o modo silencioso. 
  • Botão de Ação (iPhone 16):
  • Se o iPhone 16 tiver um botão de Ação, você pode configurá-lo para ativar e desativar o modo silencioso. 

Se um botão ou uma chave não estiver funcionando no iPhone ou iPad - Suporte da Apple


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