iOS 15.8.4 não é reconhecido no Windows 11

Question

iOS 15.8.4 não é reconhecido no Windows 11

O iPhone SE 2016 no IOS 15.8.4 não é reconhecido pelo iTunes 12.13.2.3 ou pelos Dispositivos Apple instalados no Windows 11 24H4.

Já testei o cabo, que apenas carrega o iPhone, mas que conectado em outro iPhone (4s), é imediatamente reconhecido pelo iTunes;

Já testei formatar ambos os dispositivos, mudar as configs. e mesmo assim, não reconhece;

Já verifiquei a porta de carregamento do iPhone, que está em perfeito estado;

A comunidade poderia me ajudar com este problema?

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone SE, iOS 15

Publicado em 29/05/2025 18:17

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Answer 1

duda1996

Nível 3

646 pontos

31/05/2025 12:31 em resposta a apenasraniere

Entendo a dor de cabeça, ainda mais quando o cabo funciona com outro iPhone.

Esse tipo de problema, onde o iPhone não é reconhecido no Windows 11 com uma versão específica do iOS, geralmente é por alguma incompatibilidade de drivers ou um "engasgo" na comunicação.

Tente primeiro desinstalar e reinstalar o iTunes (pegando a versão mais recente direto do site da Apple, não da loja da Microsoft), para garantir que os drivers sejam instalados corretamente. Depois, tente reiniciar seu computador e o iPhone antes de conectar de novo.

Se ainda assim não reconhecer, pode ser que você precise atualizar seu Windows para a versão mais recente, pois isso pode resolver problemas de compatibilidade. Espero que consiga resolver!

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