Tenho um iPhone 14 Pro Max e quero trocar por iPhone 16 pro Max a compra é de um importador e não tenho nota fisca. Pergunto: tenho garantia da Apple?
[Título alterado pelo Moderador]
Título Original: Informação
iPhone 14 Pro Max, iOS 18
Segue aqui o meu ponto de vista:
📌 Você tem garantia sem nota fiscal?
Sim, mas com limitações.
A Apple oferece garantia limitada de 1 ano mundialmente, com base na data de ativação do aparelho (e não necessariamente na nota fiscal).
🔍 Você pode consultar sua cobertura aqui:
No entanto, a Apple pode exigir a nota fiscal em alguns casos, principalmente:
• Para confirmar data de compra exata, se houver conflito com a data de ativação.
• Para serviços fora da garantia (ex: peça com defeito físico).
• Para análise de casos de roubo, fraude ou produto fora do país de origem.
⸻
✅ Pontos Positivos de ter Nota Fiscal
1. Comprova origem legal do produto.
2. Facilita atendimento em autorizadas Apple, especialmente em disputas sobre garantia.
3. Ajuda a comprovar posse em caso de roubo/furto.
4. Permite trocas ou reembolsos mais fáceis, inclusive via cartão.
5. É necessária para ativar garantias estendidas, como AppleCare (em alguns países).
⸻
❌ Pontos Negativos de não ter Nota Fiscal
1. Pode haver recusa no atendimento Apple em alguns casos.
2. Dificulta o uso de garantia se o produto for importado de país sem cobertura local.
3. Sem nota, você perde valor de revenda ou enfrenta desconfiança.
4. Você não tem proteção legal como consumidor (ex: Código de Defesa do Consumidor).
5. Se perder totalmente o acesso ao iCloud não terá como desvincular a conta do aparelho.
⸻
ℹ️ Recomendações
• Antes de comprar, consulte a cobertura no site da Apple.
• Se possível, peça ao importador ao menos um comprovante de compra ou recibo.
• Guarde capturas de tela da ativação do aparelho e número de série.
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Se quiser conferir a cobertura de garantia do seu futuro iPhone 16 Pro Max, basta acessar:
👉 Check Your Service and Support Coverage - Apple Support
Segue aqui o meu ponto de vista:
📌 Você tem garantia sem nota fiscal?
Sim, mas com limitações.
A Apple oferece garantia limitada de 1 ano mundialmente, com base na data de ativação do aparelho (e não necessariamente na nota fiscal).
🔍 Você pode consultar sua cobertura aqui:
No entanto, a Apple pode exigir a nota fiscal em alguns casos, principalmente:
• Para confirmar data de compra exata, se houver conflito com a data de ativação.
• Para serviços fora da garantia (ex: peça com defeito físico).
• Para análise de casos de roubo, fraude ou produto fora do país de origem.
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✅ Pontos Positivos de ter Nota Fiscal
1. Comprova origem legal do produto.
2. Facilita atendimento em autorizadas Apple, especialmente em disputas sobre garantia.
3. Ajuda a comprovar posse em caso de roubo/furto.
4. Permite trocas ou reembolsos mais fáceis, inclusive via cartão.
5. É necessária para ativar garantias estendidas, como AppleCare (em alguns países).
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❌ Pontos Negativos de não ter Nota Fiscal
1. Pode haver recusa no atendimento Apple em alguns casos.
2. Dificulta o uso de garantia se o produto for importado de país sem cobertura local.
3. Sem nota, você perde valor de revenda ou enfrenta desconfiança.
4. Você não tem proteção legal como consumidor (ex: Código de Defesa do Consumidor).
5. Se perder totalmente o acesso ao iCloud não terá como desvincular a conta do aparelho.
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ℹ️ Recomendações
• Antes de comprar, consulte a cobertura no site da Apple.
• Se possível, peça ao importador ao menos um comprovante de compra ou recibo.
• Guarde capturas de tela da ativação do aparelho e número de série.
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Se quiser conferir a cobertura de garantia do seu futuro iPhone 16 Pro Max, basta acessar:
👉 Check Your Service and Support Coverage - Apple Support
iPhone comprado de importador sem nota fiscal tem garantia?
