Pontos roxos nas lentes da câmera e fotos do iPhone

Question

Pontos roxos nas lentes da câmera e fotos do iPhone

Minha câmera apresentou muitos pontos roxos na câmera. Este mesmo problema ocorreu em um aparelho anterior, que ainda na garantia, a apple trocou todo o módulo de câmera. Agora, novamente, em um outro aparelho, aconteceu novamente e de uma forma bem pior, que está aumentando aos poucos. Fui na autorizada e me cobraram 2300 a vista ou 2700 no crédito, para fazer este reparo.

Um aparelho Pro, com um custo elevado, com constante problemas similares, pois não foi o primeiro.

[Editado pelo Moderador]

Título antigo: Pontos roxos nas lentes da câmera e fotos

iPhone 14 Pro Max, iOS 18

Publicado em 7/06/2025 13:09

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Resposta melhor classificada

duda1996

Nível 3

634 pontos

9/06/2025 19:18 em resposta a AlexEstevao

Entendo perfeitamente sua indignação. É inaceitável que um aparelho tão caro tenha esse problema recorrente, ainda mais quando já aconteceu com você antes, e agora está piorando. Ser cobrado por um reparo assim é realmente revoltante.

Esses pontos roxos, que aumentam, são um sinal clássico de uma falha interna no sensor da câmera.

O ideal é falar com a Apple e explicar todo o histórico, mencionando que este é o segundo aparelho com o mesmo defeito e que você considera um vício oculto ou problema de fabricação. Sinto muito que esteja passando por isso.

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