Problemas no WhatsApp de espaço no iCloud

Estou com um problema muito sério no whatsapp e acredito que várias pessoas passam por isso.

Meu whatsapp esta ocupando 48 GB sendo que meu celular tem 64 GB, só que isso não condiz com a realidade. Dentro do próprio aplicativo mostra que ocupa 8 GB, ou seja, esses 40 GB são do que? Eu já tentei excluir tudo, midía, video, conversas e nada abaixa os 48 GB que esta ocupando no celular. Eu precisava muito resolver esse problema pois não posso perder minhas conversas, não consigo fazer back up e não sei o que fazer, a apple deveria resolver esse problema pois nós usuários ficamos muito estressados com isso.




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Problemas no whatsapp espaço icloud.

iPhone 12, iOS 17

Publicado em 19/06/2025 09:54

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1 resposta

20/06/2025 07:25 em resposta a mayara40

Olá!



Memória cheia. O que fazer?


  • Se a memóriacolapsou, o que fazer?


Saiba o que fazer se já não há espaço livre e estiver enfrentando travamentos.


Recomendo deixar o aparelho offline (modo avião e fora do wifi) e tentar deletar tudo que for possível aos poucos priorizando os que não tem necessidade de backup.



Realize o apagamento de apps que consomem pelo menos mais de 1GB.

  • Abra Ajustes → toque em Geral → Armazenamento do iPhone e apague o app, lembrando que o apagamento é definitivo.


  • Se o rolo de câmera não estiver sincronizado com o iCloud conecte ao computador, copie de 1000 em mil e delete do aparelho a medida que conclui a cópia.
  • Se ele estiver sincronizado com o iCloud não delete, pois perderá as fotos definitivamente, mas terá que voltar a ficar online e desativar a sincronização e esperar que as imagens saiam do aparelho permanecendo apenas online. (isso pode não acontecer se não tiver o mínimo de memória livre)


Muitas pessoas não tem backup do WhatsApp então sempre deixo por ultimo, pois se resolver o problema da memória você consegue acessar ele novamente, mas fique ciente de que se nada der certo terá que apagar ele e perderá o histórico de mensagens.


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