Discrepância no armazenamento do WhatsApp no iPhone

Question

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4 pontos

Discrepância no armazenamento do WhatsApp no iPhone

Meu whatsapp estava muito cheio e travando. Em razão disso, fiz uma limpeza nele e apaguei conversas e arquivos desnecessários. Agora, quando acesso o gerenciamento de armazenamento nas configurações do meu Whatsapp, aparece que o app está ocupando 45,29 GB. Já no meu Whatsapp Business aparece apenas 172,1 MB. Porém, quando acesso o Armazenamento do Iphone nas configurações do próprio IPHONE, aparece que o WhstsApp Inc. está ocupando 76,5 GB, o WhatsApp mais 1,57 GB, e o WA Business mais 281,1 MB. Porque o Iphone está apresentando essa diferença de armazenamento de mais de 30 GB. Como faço para resolver isso sem precisar apagar o whatsapp e perder minhas conversas? Já troquei de celular e passei os dados para o novo, e mesmo assim continua aparecendo essa diferença de mais de 30 GB.

[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Discrepância no armazenamento do whatsapp

iPhone 7 Plus, iOS 15

Publicado em 8/07/2025 07:46

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Resposta melhor classificada

duda1996

Nível 2

454 pontos

9/07/2025 08:07 em resposta a rbr88

Essa discrepância de mais de 30 GB entre o que o WhatsApp reporta e o que o iPhone mostra geralmente acontece por caches "fantasmas" ou dados temporários que ficam "presos" no sistema operacional, mesmo depois de você apagar coisas ou transferir para outro celular. Para tentar resolver isso sem apagar suas conversas, o ideal é ir em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone, encontrar o WhatsApp principal e tocar em "Desinstalar App". Isso remove o aplicativo, mas tenta preservar seus dados. Depois, você precisará tocar no ícone acinzentado do WhatsApp na tela inicial para reinstalá-lo. Essa ação pode forçar o iPhone a reindexar e liberar esses caches teimosos.

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Answer 2

rbr88 Autor

Nível 1

4 pontos

9/07/2025 08:36 em resposta a duda1996

Olá! Eu já tinha tentado esse método e não resolveu. Esqueci de relatar isso. Após a sua dica, eu fui tentar fazer isso novamente, mas o meu iphone não me dá mais essa opção de desinstalar o Whatsapp principal. Consegui desinstalar apenas o Whatsapp Business.

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