Não consigo usar meu giftcard no iPhone

quando vou inserir os dados do meu giftcard, pede pra adicionar um cpf válido de um cartão de crédito.

[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: nao consigo usar meu giftcard

iPhone 12, iOS 18

Publicado em 15/07/2025 18:52

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Stelfis

Nível 2

151 pontos

Publicado em 16/07/2025 05:58

Olá Starnini.

Acesse o site account.apple.com com a sua conta, em seguida clique na parte superior em uma seta. Selecione a opção de Pagamento e Entrega e logo após a parte de endereço.

Atualize seus dados de endereço e de CPF e clique para concluir/salvar.

Agora volte na App Store, clique no seu perfil e coloque para resgatar o código.

Espero ter ajudado.

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2 respostas

Resposta melhor classificada

Stelfis

Nível 2

151 pontos

16/07/2025 05:58 em resposta a Starnini_88

Olá Starnini.

Acesse o site account.apple.com com a sua conta, em seguida clique na parte superior em uma seta. Selecione a opção de Pagamento e Entrega e logo após a parte de endereço.

Atualize seus dados de endereço e de CPF e clique para concluir/salvar.

Agora volte na App Store, clique no seu perfil e coloque para resgatar o código.

Espero ter ajudado.

Responder

16/07/2025 11:59 em resposta a Stelfis

Boa tarde a mensagem cobria aparecendo, fiz exatamente o que me orientou. Essa é a mensagem que aparece

“Para continuar atualizando apps ou fazendo compras você precisa adicionar um CPF válido as suas informações de pagamento”

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