iPhone não carrega no iOS 26

Question

Nível 1

8 pontos

iPhone não carrega no iOS 26

Atualizei ontem meu iphone com a Beta do ios 26, já fiz algumas vezes essas atualizações beta e nunca tinha dado problema, percebi que não estava mais carregando meu celular, apesar de mostrar que está, demora muito ou as vezes conecta e desconecta, já tentei desligar o celular e ligar ele através do carregador, já tentei desligar todos os tipos de conexões, já tentei trocar o cabo e nada mudou, acredito que seja algum problema com a nova atualização. Preciso de ajuda urgente.

[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Atualização Ios 26

iPhone 13, iOS 26

Publicado em 19/07/2025 13:19

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Answer 1

Resposta melhor classificada

kronoooo

Nível 2

200 pontos

19/07/2025 18:43 em resposta a MateusLS

Olá! Seja bem-vind@ às Comunidades Apple! Somos usuários Apple e estamos aqui para ajudar.

Bom, devemos sempre lembrar que atualizações beta são apenas para teste – diversos problemas podem surgir durante o uso delas, já que é um sistema operacional ainda sendo desenvolvido.

Se você acredita que o problema seja devido à atualização, recomendo que você desinstale o software beta para a versão estável.

Como explica o artigo Como desinstalar o software beta do iOS ou iPadOS, você deverá primeiro desativar as atualizações beta nos Ajustes (para que você não volte para esta mesma versão), e após isso você deverá restaurar o seu iPhone aos padrões de fábrica por um computador.

IMPORTANTE!

Restaurar seu iPhone causará a perda de todos os seus dados. Caso você tenha um backup apenas no iOS 26, é possível que não seja possível restaurá-lo para o iOS 18 por incompatibilidade de software. Recomenda-se que você restaure a partir de um backup feito no iOS 18.

É possível também que haja um problema físico caso o problema persista. Recomendo uma ida à um Centro de Serviço Autorizado Apple ou Apple Store caso seja necessário.

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