Não consigo comprar nem atualizar aplicativos na App Store

Question

Nível 1

4 pontos

Não consigo comprar nem atualizar aplicativos na App Store

Não estou conseguindo realizar comprar nem atualizar aplicativos, mesmo tendo saldo na Conta Apple e Apple pay disponível como forma de pagamento.

Ao tentar realizar a compra/atualização diz que preciso atualizar a forma de pagamento e abre a tela para eu cadastrar um cartão de credito.

Não tenho cartão de credito, o que devo fazer?

[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Compra e atualização de aplicativo

iPhone 13 Pro Max, iOS 18

Publicado em 19/07/2025 17:38

Responder

Answer 1

Resposta melhor classificada

duda1996

Nível 2

442 pontos

21/07/2025 21:34 em resposta a Elo_Ceolin

Não se preocupe, isso é bem comum. Geralmente, o problema é uma pendência de pagamento oculta (mesmo que pequena) de uma compra anterior que está bloqueando tudo, ou a Apple está pedindo uma forma de pagamento "de backup" para verificar sua conta. Como você não tem cartão, o melhor é tentar adicionar um vale-presente para ver se quita essa pendência. Espero que consiga seus apps rapidinho!

Responder