WhatsApp fica com o teclado bugado no iPhone

Olá salattiel,

Um problema com o teclado do WhatsApp que fica "bugado" no seu iPhone, mesmo depois de reinstalar o app? 😔 Sinto muito por essa dificuldade! É bem inconveniente quando o teclado, algo tão fundamental para a comunicação, não funciona como deveria.

Vamos lá, vou tentar te ajudar passando umas dicas e passos que talvez possam te auxiliar na solução!

Quando o teclado apresenta problemas apenas em um aplicativo específico como o WhatsApp, isso geralmente indica um bug de software na forma como o WhatsApp interage com o teclado do iOS, ou uma corrupção de dados que afeta a digitação nesse app.

• Talvez a solução seja apenas esperar

Aqui estão as dicas mais importantes e os primeiros passos para resolver isso:

• Teste o Teclado em Outros Aplicativos (Dica CRUCIAL para Isolamento!): ⌨️
  • A primeira dica essencial para saber se o problema é só do WhatsApp. Abra outros aplicativos (como Notas, Mensagens nativas, Safari, Gmail) e tente digitar normalmente.
  • Se o teclado funcionar perfeitamente nesses outros apps, o problema é quase certo que é do aplicativo WhatsApp ou da sua interação com ele.
  • Se o teclado também falhar em outros apps, o problema é mais geral no iOS ou no seu iPhone.

Dê um "Respiro" ao seu iPhone (Forçar Reinicialização):

• Um simples reinício pode resolver pequenos "engasgos" do sistema que afetam o teclado ou os aplicativos.
  • Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume ⬆️.
  • Depois, pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume ⬇️.
  • Em seguida, mantenha pressionado o botão lateral 🔌 até o logotipo da Apple 🍎 aparecer.

Verifique as Configurações do Teclado do iOS:

Vá em Ajustes ⚙️ > Geral > Teclado.

• Desative temporariamente as opções como "Ativar Ditado", "Verificar Ortografia", e veja se o problema persiste no WhatsApp.
• Você também pode tocar em "Teclados" e tentar remover e adicionar novamente o teclado "Português (Brasil)" ou qualquer outro teclado que você use.
• Tente usar um teclado de terceiros (se tiver algum instalado, ou instale um da App Store para teste) para ver se o bug acontece com ele também.

Redefina o Dicionário do Teclado:

• Vá em Ajustes ⚙️ > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir > Redefinir Dicionário do Teclado. Isso apaga as palavras que você aprendeu, mas pode corrigir erros internos do teclado.
  • Para mais dicas sobre o teclado: Se o teclado do iPhone, iPad ou iPod touch não funcionar como esperado 🔗

Verifique Atualizações (App e iOS):

• App WhatsApp: Garanta que o aplicativo WhatsApp está na versão mais recente na App Store 🟦. Se não estiver, atualize.
  • iOS: Certifique-se de que seu iPhone está rodando a última versão estável do iOS (no momento, iOS 18.5). Vá em Ajustes ⚙️ > Geral > Atualização de Software.

Próximo Passo Essencial: Contate o Suporte do WhatsApp! 📞

Se, mesmo após todas as dicas acima (especialmente se o teclado funciona bem em outros apps), o WhatsApp continuar com o teclado bugado, a melhor ação é entrar em contato direto com o Suporte do WhatsApp.

• Eles são os únicos que podem investigar o problema mais a fundo do lado do aplicativo deles e verificar se há alguma falha específica que afete a digitação no WhatsApp.
• Para problemas com o WhatsApp (incluindo travamentos e teclado): Problemas com o WhatsApp travando ou fechando 🔗 (Este é o FAQ oficial do WhatsApp para problemas gerais de app).

Espero que essa dica ajude a resolver o problema do teclado no WhatsApp! 🤞

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