Apple Music não funciona

MEU AMOR EU TO PAGANDO E TÁ DANDO ERRO DE CONEXÃO ARRUMEM




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: APPLE MUSIC NÃO FUNCIONA

iPhone 13, iOS 18

Publicado em 6/08/2025 08:02

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/08/2025 08:49

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se o Apple Music não estiver funcionando, a primeira coisa a verificar é a sua assinatura e se você está logado com o ID Apple correto no dispositivo.Verifique também a página de status do sistema da Apple para ver se há problemas com o serviço. Reiniciar o aplicativo e o dispositivo, ou deslogar e logar novamente na conta, podem resolver problemas temporários. Se o problema persistir, tente desativar o Modo Pouca Energia, atualizar o aplicativo e o sistema operacional do dispositivo. 


Possíveis Soluções:

  1. 1. Verifique a assinatura e o ID Apple:
  2. Certifique-se de que sua assinatura do Apple Music está ativa e que você está usando o mesmo ID Apple em todos os seus dispositivos. 
  3. 2. Verifique a página de status do sistema:
  4. Acesse a página de status do sistema da Apple para verificar se há problemas conhecidos com o Apple Music. 
  5. 3. Reinicie o aplicativo e o dispositivo:
  6. Feche e abra novamente o aplicativo Apple Music e reinicie o seu dispositivo (iPhone, iPad, Mac). 
  7. 4. Desative o Modo Pouca Energia:
  8. Desative o Modo Pouca Energia no seu dispositivo, pois ele pode afetar o desempenho do Apple Music. 
  9. 5. Atualize o aplicativo e o sistema operacional:
  10. Certifique-se de que o aplicativo Apple Music e o sistema operacional do seu dispositivo (iOS, macOS) estão atualizados para as versões mais recentes. 
  11. 6. Desative e reative a sincronização da biblioteca:
  12. Se o problema for com a sincronização da biblioteca, tente desativar e reativar a opção "Sincronizar Biblioteca" nas configurações do Apple Music. 
  13. 7. Verifique as permissões do aplicativo:
  14. Se você estiver usando um aplicativo de terceiros, verifique se ele tem permissão para acessar sua biblioteca do Apple Music. 
  15. 8. Desinstale e reinstale o aplicativo:
  16. Se nenhuma das soluções acima funcionar, tente desinstalar e reinstalar o aplicativo Apple Music. 

Informações Adicionais:

  • Músicas que não estão disponíveis:
  • Se você estiver vendo a mensagem "Não está mais disponível" ao lado de uma música, isso pode significar que a música foi removida do catálogo do Apple Music. 
  • Controles parentais:
  • Se você estiver usando controles parentais no Apple Music, verifique se eles estão configurados corretamente. 
  • Problemas específicos da TV:
  • Se você estiver enfrentando problemas com o Apple Music na sua TV, consulte as instruções específicas para redefinir o aplicativo na sua TV ou dispositivo de streaming. 

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

1 resposta
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6/08/2025 08:49 em resposta a branca22k

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se o Apple Music não estiver funcionando, a primeira coisa a verificar é a sua assinatura e se você está logado com o ID Apple correto no dispositivo.Verifique também a página de status do sistema da Apple para ver se há problemas com o serviço. Reiniciar o aplicativo e o dispositivo, ou deslogar e logar novamente na conta, podem resolver problemas temporários. Se o problema persistir, tente desativar o Modo Pouca Energia, atualizar o aplicativo e o sistema operacional do dispositivo. 


Possíveis Soluções:

  1. 1. Verifique a assinatura e o ID Apple:
  2. Certifique-se de que sua assinatura do Apple Music está ativa e que você está usando o mesmo ID Apple em todos os seus dispositivos. 
  3. 2. Verifique a página de status do sistema:
  4. Acesse a página de status do sistema da Apple para verificar se há problemas conhecidos com o Apple Music. 
  5. 3. Reinicie o aplicativo e o dispositivo:
  6. Feche e abra novamente o aplicativo Apple Music e reinicie o seu dispositivo (iPhone, iPad, Mac). 
  7. 4. Desative o Modo Pouca Energia:
  8. Desative o Modo Pouca Energia no seu dispositivo, pois ele pode afetar o desempenho do Apple Music. 
  9. 5. Atualize o aplicativo e o sistema operacional:
  10. Certifique-se de que o aplicativo Apple Music e o sistema operacional do seu dispositivo (iOS, macOS) estão atualizados para as versões mais recentes. 
  11. 6. Desative e reative a sincronização da biblioteca:
  12. Se o problema for com a sincronização da biblioteca, tente desativar e reativar a opção "Sincronizar Biblioteca" nas configurações do Apple Music. 
  13. 7. Verifique as permissões do aplicativo:
  14. Se você estiver usando um aplicativo de terceiros, verifique se ele tem permissão para acessar sua biblioteca do Apple Music. 
  15. 8. Desinstale e reinstale o aplicativo:
  16. Se nenhuma das soluções acima funcionar, tente desinstalar e reinstalar o aplicativo Apple Music. 

Informações Adicionais:

  • Músicas que não estão disponíveis:
  • Se você estiver vendo a mensagem "Não está mais disponível" ao lado de uma música, isso pode significar que a música foi removida do catálogo do Apple Music. 
  • Controles parentais:
  • Se você estiver usando controles parentais no Apple Music, verifique se eles estão configurados corretamente. 
  • Problemas específicos da TV:
  • Se você estiver enfrentando problemas com o Apple Music na sua TV, consulte as instruções específicas para redefinir o aplicativo na sua TV ou dispositivo de streaming. 

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