Não consigo pagar assinatura da Amazon no iPhone
Não estou conseguindo pagar minha Amazon
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Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Para pagar assinaturas da Amazon no seu iPhone, verifique o método de pagamento cadastrado na sua conta da Amazon e tente adicionar um novo ou atualizar o existente, garantindo que ele é compatível com o comércio eletrónico e tem saldo. Se você for cobrado por uma assinatura que não fez, verifique se ela está vinculada a uma outra conta Amazon ou se a cobrança é feita por um serviço terceirizado como o Google Play. Se o problema persistir, entre em contato com a equipe de suporte da Amazon para obter ajuda.
1. Verifique a sua conta Amazon
- Abra o aplicativo Amazon e toque no ícone do perfil.
- Selecione Sua conta e vá para Seus pagamentos ou Seus aplicativos.
- Verifique a seção de Gerenciar assinaturas ou Assinatura do Amazon Prime para encontrar opções de pagamento e editar o método usado.
- Se o problema for o seu método de pagamento, adicione um novo cartão ou atualize as informações de um existente.
2. Verifique se a cobrança é da Apple
- Algumas assinaturas podem ser cobradas pela App Store da Apple, especialmente se você as comprou por um aplicativo.
- Para identificar o faturamento, consulte um extrato do seu banco ou cartão de crédito.
3. Em caso de problemas persistentes
- Se não encontrar a assinatura na sua conta Amazon, pode ser que você a tenha adquirido através de outro serviço.
- Entre em contato com o atendimento ao cliente da Amazon para que eles possam verificar e te ajudar com o problema.
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…