Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.

Alepereira Autor

Nível 1

5 pontos

Compra não reconhecida Apple.com/bill

Hoje tive uma cobrança no valor de 149,90 do Apple.com/bill eu não realizei e não reconheço

[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Compra não reconhecida

Publicado em 9/09/2025 08:43

Responder

Resposta melhor classificada

rickshimizu

Nível 5

5.696 pontos

Publicado em 9/09/2025 13:23

Olá!

Você consegue verificar em Assinaturas e cobrança – Suporte Oficial da Apple

Caso tenha algum problema com apps comprados: http://reportaproblem.apple.com/

Se não localizar nada pode ser que seu cartão esteja vinculado a conta de outra pessoa.

Veja a resposta no contexto

Perguntas semelhantes

1 resposta