Linha verde na tela do iPhone 16 Pro Max com 30 dias de uso

No dia 07/08/2025, adquiri um iPhone 16 Pro Max. No dia 06/09/2025, enquanto utilizava normalmente o aparelho em minhas mãos, surgiu repentinamente uma linha verde na tela. Ressalto com total certeza que não houve qualquer queda, batida ou mau uso do dispositivo.

Diante disso, procurei a assistência autorizada da Apple em busca da substituição do produto, porém tive meu pedido indeferido sob a alegação de dano físico, o que não condiz com a realidade, já que o defeito apareceu de forma espontânea e sem que o aparelho tivesse sofrido qualquer impacto.

iPhone 16 Pro Max

Publicado em 9/09/2025 11:37

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2 respostas

10/09/2025 04:49 em resposta a pmachado90

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Dano fisico nao e coberto pela garantia


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