É isso que dá confiar em vídeo na internet de como burlar o armazenamento do iCloud...
Calma, respire fundo! Essa é uma situação assustadora e desesperadora, eu entendo perfeitamente o pânico de ver tantas fotos importantes desaparecerem.
A boa notícia é que, na grande maioria das vezes, suas fotos não foram perdidas. Os Álbuns Compartilhados ficam armazenados no iCloud, e não apenas no seu iPhone. O que geralmente acontece após uma atualização do iOS é um problema de sincronização ou uma configuração que foi desativada durante o processo.
Muitos usuários passam por isso após atualizações. Vamos seguir um passo a passo, do mais simples ao mais complexo, para trazer seus álbuns de volta.
Passo 1: A Solução da Paciência (Muito Importante!)
Depois de uma grande atualização, o iPhone precisa de tempo para reindexar todos os seus arquivos, fotos e dados. Isso pode levar de alguns minutos a mais de uma hora.
* Conecte o iPhone ao Wi-Fi: Certifique-se de que a conexão é estável e forte.
* Conecte o iPhone ao Carregador: O processo de reindexação consome bastante bateria e funciona melhor com o aparelho carregando.
* Aguarde: Deixe o iPhone bloqueado e quieto por pelo menos 30-60 minutos. Abra o app Fotos novamente depois desse tempo e veja se os álbuns voltaram a aparecer.
Passo 2: Verifique o "Interruptor Mágico" (Causa Mais Comum)
É muito comum que a atualização do iOS desative a função de Álbuns Compartilhados. Vamos verificar e reativá-la.
* Vá em Ajustes.
* Toque no seu nome, lá no topo, para acessar os ajustes do iCloud/Apple ID.
* Toque em iCloud e depois em Fotos.
* Procure pela opção "Álbuns Compartilhados".
* Se estiver desativada: Ative-a. Volte para o app Fotos e aguarde alguns minutos para que tudo seja sincronizado novamente.
* Se já estiver ativada: Desative-a. Espere cerca de um minuto e ative-a novamente. Este processo força o iPhone a se reconectar com o serviço do iCloud e a "puxar" os álbuns de volta.
Passo 3: Reinicie o iPhone
Se os passos acima não resolveram, uma reinicialização simples pode resolver o problema de sincronização.
* Desligue seu iPhone completamente e espere um minuto.
* Ligue-o novamente.
* Abra o app Fotos e verifique se os álbuns apareceram.
Passo 4: Verifique o Status dos Serviços da Apple
Às vezes, o problema pode ser diretamente nos servidores da Apple, especialmente logo após o lançamento de uma nova versão do iOS.
* Acesse a página de Status do Sistema da Apple: https://www.apple.com/br/support/systemstatus/
* Procure por "Fotos" ou "Álbuns Compartilhados do iCloud". Se houver um ícone amarelo ou vermelho, significa que há um problema e você só precisa esperar a Apple resolver.
Passo 5: Redefinir os Ajustes de Rede
Problemas de conexão com o iCloud podem ser causados por uma falha nos ajustes de rede.
* Vá em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone.
* Toque em Redefinir e depois em Redefinir Ajustes de Rede.
* Atenção: Isso irá apagar todas as suas senhas de Wi-Fi salvas, e você precisará se reconectar a elas depois.
Último Recurso: Finalizar e Iniciar a Sessão no iCloud
Esta é uma medida mais drástica, mas que geralmente resolve problemas persistentes de sincronização.
* Vá em Ajustes > [Seu Nome].
* Role até o final e toque em "Finalizar Sessão".
* IMPORTANTE: Certifique-se de que sabe sua senha do Apple ID antes de fazer isso.
* Após finalizar a sessão, reinicie o iPhone.
* Faça o login no seu Apple ID novamente em Ajustes.
Comece pelo Passo 2, pois ele é o que resolve o problema para a grande maioria das pessoas. Fique tranquila, pois é extremamente improvável que suas 3.391 fotos tenham sido deletadas. Elas estão seguras no iCloud, apenas esperando o seu iPhone "encontrá-las" de novo.