Sem receber notificações no Apple Watch

Não estou recebendo notificações do whatsapp no meu apple watch quando estou com o whatsapp conectado ao computador e/ou usando o sistema de gerenciamento de agendamento do meu consultorio. Quando desconecto eles do apple watch recebo normalmente.

Porém isso é um transtorno, pois preciso responder as mensagens rapidamente e não tenho secretária.





[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: sem receber notificaçoes no apple watch

Publicado em 20/09/2025 07:16

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/09/2025 08:41

O problema que você descreve não é uma falha, mas sim o comportamento padrão do sistema de notificações do WhatsApp. A plataforma foi desenhada para evitar redundância, enviando notificações para o dispositivo que ela considera "ativo" no momento.


Vamos analisar a lógica e as possíveis soluções:


  1. Mecanismo de Notificação: Quando o WhatsApp Web/Desktop está ativo em um computador (ou quando um software de terceiros mantém essa conexão ativa), o sistema presume que você está visualizando as mensagens ali. Consequentemente, ele suprime as notificações no seu iPhone e, por extensão, no Apple Watch, para não enviar alertas duplicados.
  2. Software de Gerenciamento: O seu sistema de agendamento provavelmente mantém uma conexão constante com a API do WhatsApp, o que faz com que sua conta apareça como "online" ou "ativa" no desktop permanentemente. Isso explica por que o problema cessa quando você desconecta o software.


Para resolver isso sem precisar desconectar suas ferramentas de trabalho, a solução é forçar o status do seu computador para "inativo".


Ação recomendada:


Quando você se afastar do computador, mesmo que por um curto período, utilize o atalho de teclado para bloquear a tela do seu sistema operacional:


  • No Windows: Pressione Win + L.
  • No macOS: Pressione Cmd + Ctrl + Q.


Ao bloquear a tela, o sistema operacional sinaliza que você não está mais ativo no computador. Após alguns instantes, o WhatsApp redirecionará as notificações para o seu dispositivo móvel, e consequentemente, para o seu Apple Watch. Esta ação não desconecta suas sessões, apenas as pausa.


Verificação Adicional:


Para garantir que a configuração de base está correta, confirme o seguinte no seu iPhone:


  • App Watch > Notificações: Role para baixo até a lista de apps e confirme se o seletor para o "WhatsApp" está ativado.
  • Ajustes do iPhone > Notificações > WhatsApp: Verifique se a opção "Permitir Notificações" está ativada e se as opções "Tela Bloqueada", "Central de Notificações" e "Banners" estão todas marcadas.
1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

20/09/2025 08:41 em resposta a ap_sc

O problema que você descreve não é uma falha, mas sim o comportamento padrão do sistema de notificações do WhatsApp. A plataforma foi desenhada para evitar redundância, enviando notificações para o dispositivo que ela considera "ativo" no momento.


Vamos analisar a lógica e as possíveis soluções:


  1. Mecanismo de Notificação: Quando o WhatsApp Web/Desktop está ativo em um computador (ou quando um software de terceiros mantém essa conexão ativa), o sistema presume que você está visualizando as mensagens ali. Consequentemente, ele suprime as notificações no seu iPhone e, por extensão, no Apple Watch, para não enviar alertas duplicados.
  2. Software de Gerenciamento: O seu sistema de agendamento provavelmente mantém uma conexão constante com a API do WhatsApp, o que faz com que sua conta apareça como "online" ou "ativa" no desktop permanentemente. Isso explica por que o problema cessa quando você desconecta o software.


Para resolver isso sem precisar desconectar suas ferramentas de trabalho, a solução é forçar o status do seu computador para "inativo".


Ação recomendada:


Quando você se afastar do computador, mesmo que por um curto período, utilize o atalho de teclado para bloquear a tela do seu sistema operacional:


  • No Windows: Pressione Win + L.
  • No macOS: Pressione Cmd + Ctrl + Q.


Ao bloquear a tela, o sistema operacional sinaliza que você não está mais ativo no computador. Após alguns instantes, o WhatsApp redirecionará as notificações para o seu dispositivo móvel, e consequentemente, para o seu Apple Watch. Esta ação não desconecta suas sessões, apenas as pausa.


Verificação Adicional:


Para garantir que a configuração de base está correta, confirme o seguinte no seu iPhone:


  • App Watch > Notificações: Role para baixo até a lista de apps e confirme se o seletor para o "WhatsApp" está ativado.
  • Ajustes do iPhone > Notificações > WhatsApp: Verifique se a opção "Permitir Notificações" está ativada e se as opções "Tela Bloqueada", "Central de Notificações" e "Banners" estão todas marcadas.

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