Gift Card da Apple mostra menos saldo

Coloquei um gift de 20 reais, e está assim, alguém me ajuda 😭

[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: GiftCard

Publicado em 23/09/2025 10:32

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Não consigo usar o saldo do gift card da Apple Nao consigo utilizar o saldo apple para fazer compras [Título alterado pelo Moderador]
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Erro ao tentar usar saldo do Gift Card Apple Venho, por meio deste, registrar a minha insatisfação com a situação envolvendo os giftcards adquiridos, e exigir uma solução imediata para o problema de resgate. Comprei três giftcards de R$200,00 cada, com o intuito de adquirir um aplicativo no valor de R$599,00. Entretanto, ao tentar resgatar os códigos, fui surpreendido com a seguinte mensagem de erro: Excede o limite de saldo. Seu cartão-presente ou código não pode ser resgatado no momento. O saldo de sua Conta Apple, incluindo transações pendentes, não pode exceder R$ 500,00.” Gostaria de destacar que, ao realizar a compra dos giftcards, em nenhum momento fui informado acerca da limitação de saldo para resgates. E agora me encontro em o saldo e sem limite ou forma de comprar o aplicativo que utilizo para trabalhar! [Título alterado pelo Moderador] Título Original: Comprei 3 giftcards de R$200,00 com o objetivo de comprar um aplicativo de R$599,00. No entanto, ao tentar resgatar, recebo a mensagem de erro.
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1 resposta

23/09/2025 11:58 em resposta a enzo142

Finaliza sessão do mídia e compras e loga denovo, vai voltar.

Pode ser que volte daqui algumas horas, vi alguns usuarios relatando que o prompt do Apple Pay está consumindo e devolvendo o saldo, veja se no pagamento e entrega o seu Apple Pay está adicionado, se sim, remova ele e tente fazer a compra denovo.

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