Não consigo verificar minha Conta Apple

N consigo atualizar meu WhatsApp porque pede pra mim verificar Meu id Apple só que eu n sei aonde faz isso, como verifica o id Apple pra mim atualizar meu WhatsApp gente


[Título alterado pelo Moderador] Título Original: Não consigo verificar meu id Apple

iPhone 13, iOS 26

Publicado em 9/10/2025 22:27

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 10/10/2025 07:28

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Para verificar uma Conta Apple, certifique-se de que tem uma ligação à Internet estável, verifique o estado dos servidores da Apple e tente reiniciar o dispositivo.Se o problema persistir, verifique se o sistema operativo do seu dispositivo está atualizado, desative a VPN e tente iniciar a sessão através de appleid.apple.com para enviar um e-mail de verificação ou aceder à secção "Ver Conta" nos Ajustes. 


1. Verifique a sua ligação e os servidores da Apple 

  • Internet: Certifique-se de que o seu Wi-Fi ou dados móveis estão a funcionar corretamente. 
  • Servidores da Apple: Verifique a <Link: página de Estado do Sistema da Apple Não consigo entrar na Conta Apple - Comunidade da Apple> para ver se há alguma interrupção ou manutenção que esteja a afetar os serviços. 

2. Verifique o seu ID Apple e dispositivo

  • Reinicie o dispositivo: Desligue e reinicie o seu iPhone, iPad ou Mac para resolver problemas temporários. 
  • Atualize o dispositivo: Mantenha o iOS, iPadOS ou macOS atualizado para a versão mais recente, pois pode haver problemas de ligação com versões desatualizadas. 
  • Desative a VPN: Desligue qualquer aplicação VPN, pois pode estar a impedir a comunicação com os servidores da Apple. 

3. Tente outro método para verificar

  • Aceda a appleid.apple.com: Vá a esta página para tentar enviar um e-mail de verificação para o seu ID Apple. 
    • Verifique nos Ajustes:No iPhone ou iPad, vá a Ajustes > [o seu nome] > Mídias e Compras > Ver Conta. 
    • Se lhe for solicitado, clique em Rever e complete os dados solicitados, como o endereço e o código postal. 

4. Se ainda não conseguir, considere a Recuperação de Conta 

  • Se não conseguir iniciar sessão, redefinir a palavra-passe ou receber códigos de verificação, pode solicitar a Recuperação da Conta.



Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

10/10/2025 07:28 em resposta a Giovannaprado

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Para verificar uma Conta Apple, certifique-se de que tem uma ligação à Internet estável, verifique o estado dos servidores da Apple e tente reiniciar o dispositivo.Se o problema persistir, verifique se o sistema operativo do seu dispositivo está atualizado, desative a VPN e tente iniciar a sessão através de appleid.apple.com para enviar um e-mail de verificação ou aceder à secção "Ver Conta" nos Ajustes. 


1. Verifique a sua ligação e os servidores da Apple 

  • Internet: Certifique-se de que o seu Wi-Fi ou dados móveis estão a funcionar corretamente. 
  • Servidores da Apple: Verifique a <Link: página de Estado do Sistema da Apple Não consigo entrar na Conta Apple - Comunidade da Apple> para ver se há alguma interrupção ou manutenção que esteja a afetar os serviços. 

2. Verifique o seu ID Apple e dispositivo

  • Reinicie o dispositivo: Desligue e reinicie o seu iPhone, iPad ou Mac para resolver problemas temporários. 
  • Atualize o dispositivo: Mantenha o iOS, iPadOS ou macOS atualizado para a versão mais recente, pois pode haver problemas de ligação com versões desatualizadas. 
  • Desative a VPN: Desligue qualquer aplicação VPN, pois pode estar a impedir a comunicação com os servidores da Apple. 

3. Tente outro método para verificar

  • Aceda a appleid.apple.com: Vá a esta página para tentar enviar um e-mail de verificação para o seu ID Apple. 
    • Verifique nos Ajustes:No iPhone ou iPad, vá a Ajustes > [o seu nome] > Mídias e Compras > Ver Conta. 
    • Se lhe for solicitado, clique em Rever e complete os dados solicitados, como o endereço e o código postal. 

4. Se ainda não conseguir, considere a Recuperação de Conta 

  • Se não conseguir iniciar sessão, redefinir a palavra-passe ou receber códigos de verificação, pode solicitar a Recuperação da Conta.



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