Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Para verificar uma Conta Apple, certifique-se de que tem uma ligação à Internet estável, verifique o estado dos servidores da Apple e tente reiniciar o dispositivo.Se o problema persistir, verifique se o sistema operativo do seu dispositivo está atualizado, desative a VPN e tente iniciar a sessão através de appleid.apple.com para enviar um e-mail de verificação ou aceder à secção "Ver Conta" nos Ajustes.
1. Verifique a sua ligação e os servidores da Apple
- Internet: Certifique-se de que o seu Wi-Fi ou dados móveis estão a funcionar corretamente.
- Servidores da Apple: Verifique a <Link: página de Estado do Sistema da Apple Não consigo entrar na Conta Apple - Comunidade da Apple> para ver se há alguma interrupção ou manutenção que esteja a afetar os serviços.
2. Verifique o seu ID Apple e dispositivo
- Reinicie o dispositivo: Desligue e reinicie o seu iPhone, iPad ou Mac para resolver problemas temporários.
- Atualize o dispositivo: Mantenha o iOS, iPadOS ou macOS atualizado para a versão mais recente, pois pode haver problemas de ligação com versões desatualizadas.
- Desative a VPN: Desligue qualquer aplicação VPN, pois pode estar a impedir a comunicação com os servidores da Apple.
3. Tente outro método para verificar
- Aceda a appleid.apple.com: Vá a esta página para tentar enviar um e-mail de verificação para o seu ID Apple.
- Verifique nos Ajustes:No iPhone ou iPad, vá a Ajustes > [o seu nome] > Mídias e Compras > Ver Conta.
- Se lhe for solicitado, clique em Rever e complete os dados solicitados, como o endereço e o código postal.
4. Se ainda não conseguir, considere a Recuperação de Conta
- Se não conseguir iniciar sessão, redefinir a palavra-passe ou receber códigos de verificação, pode solicitar a Recuperação da Conta.
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
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