Olá Usuario(a),
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Se o Apple Music parou de sincronizar, verifique se a "Sincronizar Biblioteca" está ativada em todos os dispositivos, reinicie os aparelhos e o aplicativo, e garanta que a mesma Conta Apple está conectada em todos eles. Se o problema persistir, verifique a sua assinatura, atualize o iOS/macOS, desative e reative a Sincronizar Biblioteca e, por último, saia e volte a entrar na sua Conta Apple.
Soluções iniciais
- Verifique a Sincronizar Biblioteca: Em cada dispositivo (iPhone, iPad, Mac), vá em Ajustes > Música e ative "Sincronizar Biblioteca". Se já estiver ativa, desative e ative novamente.
- Reinicie os dispositivos: Desligue e ligue o seu iPhone, iPad ou Mac. Reinicie o aplicativo Apple Music também.
- Confirme a Conta Apple: Certifique-se de que todos os seus aparelhos estão usando o mesmo ID Apple.
- Verifique a conexão com a internet: Conecte-se a uma rede Wi-Fi estável.
- Verifique o Status do Sistema da Apple: Acesse a página de status do sistema da Apple para ver se há alguma interrupção no serviço Apple Music.
Soluções avançadas
- Atualize o sistema operacional: Verifique se o seu iPhone/iPad/Mac está com a versão mais recente do iOS/macOS, pois atualizações podem corrigir bugs.
- Saia e entre na Conta Apple:
- No iPhone/iPad: Ajustes > [Seu Nome] > Finalizar Sessão e, depois, entre novamente.
- No Mac: Ajustes do Sistema > [Seu Nome] > Finalizar Sessão.
- Desative e reative o "Fotos do iCloud": A sincronização da biblioteca de músicas pode estar ligada ao "Fotos do iCloud". Desative a opção, aguarde alguns minutos e ative-a novamente.
- Verifique o armazenamento do iCloud: Se o seu armazenamento do iCloud estiver cheio, a sincronização pode ser pausada. Reduza o espaço de armazenamento ou faça um upgrade do seu plano.
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
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