Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Se a página inicial do Apple Music não carrega, tente primeiro verificar sua conexão com a internet, reiniciar o aplicativo e o dispositivo. Se o problema persistir, verifique se há atualizações de sistema e do aplicativo, desative e reative a Biblioteca de Música do iCloud, ou deslogue e logue novamente na sua conta Apple.
Soluções rápidas
- Verifique a conexão: Certifique-se de que sua conexão Wi-Fi ou de dados móveis está estável.
- Reinicie o aplicativo: Feche completamente o aplicativo Apple Music e abra-o novamente.
- Reinicie o dispositivo: Tente reiniciar seu iPhone, iPad, Mac ou outro dispositivo.
Soluções mais avançadas
- Atualize o sistema e o aplicativo: Verifique se há atualizações disponíveis para o seu dispositivo e para o próprio aplicativo Apple Music e instale-as.
- Desative e reative a Biblioteca de Música do iCloud: Vá em "Ajustes" > "[Seu Nome]" > "iCloud" > "Música" e desative a opção. Reinicie o dispositivo e ative-a novamente.
- Saia e entre na sua conta Apple: Tente deslogar do seu ID Apple e faça login novamente.
- Redefina os ajustes de rede: Se nenhuma das opções acima funcionar, tente redefinir os ajustes de rede do seu dispositivo.
Outras verificações
- Status do serviço da Apple: Verifique a Página de Status do Sistema da Apple para ver se há algum problema geral com o serviço Apple Music.
- Desinstalar e reinstalar: Como último recurso, você pode tentar desinstalar e reinstalar o aplicativo.
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
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