Apple Pencil Pro nova não está carregando
Eu comprei uma Apple Pencil Pro para usar no meu IPad Air 11 M2.
infelizmente a caneta não está carregando! Alguém já teve algum problema semelhante?
iPad Air, iPadOS 26
Pergunta marcada como
Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Passos para solucionar o problema
- Conecte magneticamente: Encaixe a Apple Pencil Pro no conector magnético no lado direito do iPad e aguarde alguns minutos. O emparelhamento e carregamento podem não ser instantâneos.
- Verifique o nível da bateria: Deslize o dedo para a direita na tela inicial do iPad e adicione o widget de baterias para verificar o nível da Apple Pencil e do iPad.
- Reinicie o iPad: Desligue e ligue o iPad para resolver problemas temporários de software que podem estar impedindo o carregamento.
- Verifique o Bluetooth: Vá em Ajustes > Bluetooth e certifique-se de que o Bluetooth está ativado. Se a Apple Pencil aparecer em Meus Dispositivos, toque no botão de informações e em Esquecer este Dispositivo. Em seguida, conecte a caneta novamente para tentar emparelhar.
- Atualize o iPadOS: Verifique se há atualizações disponíveis em Ajustes > Geral> Atualização de Software. Uma atualização pode corrigir bugs de carregamento.
- Use cabos USB-C de qualidade: Se estiver usando o adaptador de USB-C para Apple Pencil para carregar, certifique-se de usar um cabo de qualidade e conecte-o diretamente ao iPad, evitando hubs ou adaptadores longos, que podem causar problemas de carregamento, como descrito em este artigo.
Se o problema persistir
Se nenhuma das soluções funcionar, o problema pode ser físico. Entre em contato com o Suporte da Apple ou leve o seu Apple Pencil e o iPad a uma assistência autorizada Apple para que um técnico possa analisar o dispositivo. Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…