iPhone 13 Pro com tela branca

Question

iPhone 13 Pro com tela branca

Na data de hoje, meu iphone apareceu alguns flashs brancos, e logo após ficou com a tela totalmente branca, impossibilitando de utilizar. Tentei o reset, conforme indicado no site da Apple, todavia o telefone não respondeu. O aparelho esta funcionando, todavia não esta com a tela ''respondendo'' estando branca, e piscando conforme chega noticifações, ligações.... Liguei no suporte e indicaram passar em uma autorizada Apple. Em telefone também foi informado que não há nada descrito como PROBLEMA CRONICO, no qual eu mencionei, após ler inumeras reclamações tanto na comunidade Apple, quanto no Google/reclame aqui. Isso é um problema comum que esta acontecendo em toda linha do Iphone 13 Pro/Max. Alguem com o mesmo problema? Conseguiram este reparo pela Apple? Pois esta nítido que não é mal uso, e sim um problema.

[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Iphone 13 Pro com TELA BRANCA

iPhone 13 Pro

Publicado em 17/11/2025 09:36

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Answer 1

19/11/2025 05:10 em resposta a larissagomieiro

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Nao programa de qualidade para iPhone 13 de nenhum modelo

Se nao quer pelo reparo,o que pode fazer aqui e reclamar ; Product Feedback - Apple Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

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