Velocidade extremamente lenta para baixar fotos compartilhadas via link do iCloud no PC.

Question

Nível 1

4 pontos

Velocidade extremamente lenta para baixar fotos compartilhadas via link do iCloud no PC.

Estou tendo um problema recorrente e completamente fora do padrão ao baixar fotos e vídeos compartilhados comigo via link do iCloud. Uso o iCloud Drive e também recebo os links públicos (de família/amigos) para download.

O cenário:

• Internet 700 Mb/s download (testado, estável, cabeado, roteador gigabit)

• PC Windows ou Macbook M2 Pro

• Experiência avançada com tech

• Nenhum outro serviço apresenta lentidão (Google Drive, Dropbox, OneDrive, Mega, WeTransfer etc. pegam velocidade máxima)

O problema:

• Download dos arquivos do link do iCloud fica travado em 1–2 MB/s

• Não mostra progresso real do download

• Se demora demais, o arquivo corrompe e precisa começar tudo de novo

• Baixei há pouco um pacote de 1,1 GB de fotos e vídeos… demorou 46 minutos (Com minha conexão, isso deveria ser praticamente instantâneo).

Já testei:

• Navegadores diferentes

• VPN ligado e desligado

• Redes diferentes

• Windows atualizado

• Testes simultâneos em outros serviços para validar que não é minha rede

Tudo aponta para limitação no backend do iCloud ou no sistema de compartilhamento via web. Para quem trabalha com foto e vídeo, isso torna o recurso inutilizável.

Pergunta:

• Isso é um comportamento conhecido?

• Existe algum ajuste, workaround ou ferramenta oficial para acelerar ou estabilizar o download?

Agradeço qualquer caminho técnico e espero uma solução rápida e objetiva da Apple. Hoje, baixar arquivos de link iCloud está inviável.

MacBook Pro 16″, macOS 14.4

Publicado em 26/11/2025 02:19

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Answer 1

duda1996

Nível 2

442 pontos

26/11/2025 08:51 em resposta a guimion

Esse comportamento do iCloud infelizmente é bem comum..... muita gente relata downloads super lentos em links públicos, mesmo com internet rápida. Parece ser uma limitação do próprio backend da Apple, que às vezes “segura” a velocidade, especialmente em arquivos grandes.

Os únicos jeitos que costumam ajudar são usar o app do iCloud em vez do link, forçar a sincronização a reiniciar no Mac ou tentar baixar em outro momento, quando os servidores estão mais leves. Não existe ainda uma solução oficial realmente eficaz - e, para quem trabalha com foto e vídeo, isso acaba sendo bem frustrante.

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Answer 2

26/11/2025 07:40 em resposta a guimion

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

• Isso é um comportamento conhecido? Sim

• Existe algum ajuste, workaround ou ferramenta oficial para acelerar ou estabilizar o download? Nao Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

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